5月19日，在《政风热线·我来帮你问厅长》直播节目中，南京多名大学生反映，在BOSS直聘等平台寻找外卖员兼职时，被“0元入职、免费提供车辆”的招聘广告吸引，最终却陷入套路租困境，退租难、维权难的问题引发关注。此前，常州已有求职者遭遇类似套路，经节目报道后成功退租，如今该乱象已蔓延至兼职大学生群体，暴露出新业态就业中的监管盲区与维权痛点。

直播中，南京大学生小赵讲述了自己的遭遇。

今年4月，他在BOSS直聘平台看到一则外卖兼职广告，对方承诺日结薪资、配送鲜花零食等轻便物品，工作距离3至5公里，3至4小时可赚约120元，单量单价6至20元，且可免费提供车辆——只需日均完成20多单即可免费用车，声称正常3至4小时可跑十五六单，最快2至3个小时就能达标。“听起来非常轻松划算，我觉得自己能胜任。”小赵说。

然而，当小赵前往指定地点面试时，工作人员却以“免费提供车辆”为诱饵，诱导他签订租车合同。合同显示，首月租金998元，后续每月699元，承诺第一个月跑满600单可减免全部租金。但租完车后，对方并未安排正式工作，仅指导他自行注册蜂鸟众包等无门槛众包外卖App，该App与面试公司无任何关联。作为兼职新手，小赵利用课余时间努力跑了20多天，仅完成150多单，远未达到600单的免租标准。

想退租的小赵遭到车行拒绝，对方要求他支付首月998元租金及60元刹车片费用。无奈之下，小赵先后求助警方、市场监督管理局和人社部门，却陷入维权困境：警方认为车行行为合理，仅协调达成需支付600多元的结果；市场监管部门不予受理；人社部门则表示该情况属于监管盲区，无法处理。直播中还提到，另一位大学生小姜在同一家公司面试，遭遇了相同套路，最终花费1000多元租金才成功退车。

据记者走访了解，此类外卖兼职套路租并非个例，不少外卖站点表示类似情况频发。此前，《政风热线》报道的外卖骑手套路租多针对全职骑手，如今已逐渐蔓延至涉世未深的大学生群体，而求职者即便求助劳动监察部门，也常因证据不足等原因难以维权。

针对这一问题，江苏省人力资源和社会保障厅劳动保障监察局副局长张轶在直播中作出回应。他表示，大学生遭遇的是“招转租”“招转贷”新兴套路，此类行为多通过网络平台引流，以虚假招聘话术诱导求职者租车或办理贷款，待求职者发现实际工作与承诺不符、要求退租退押时，已陷入合同陷阱。

张轶明确，此类行为涉及多部门监管职能。人社部门主要负责核查发布招聘信息的平台及单位是否具备人力资源服务许可证，以及招聘信息是否真实合法、有无夸大宣传；租车和贷款合同中的欺诈问题，由金融监管、市场监管部门负责；若涉嫌诈骗且财物损失达到一定标准，则由公安部门介入。由于职能交叉，此类问题的处理存在一定难度。

针对新业态就业中的监管问题，张轶介绍，目前江苏正开展清理整顿人力资源市场专项行动，全面畅通投诉举报渠道，对非法发布职业中介信息、虚假招聘等行为从严从快处置。他特别提醒求职者，找工作时需选择具备人力资源服务许可证的平台及机构，如“就在江苏”等公共就业服务平台；凡是入职前要求购买设备、租赁物品或签订贷款合同的，100%都是陷阱，切勿轻易付出财物。

对于已遭遇套路租的大学生，张轶给出维权建议。首先固定招聘信息、微信QQ聊天记录等相关证据，若发现虚假宣传，可向人社部门投诉；若遭遇财物诈骗，可向公安部门报警，人社部门将牵头会同相关部门联合处置违法行为。

江苏省人力资源和社会保障厅副厅长张志远补充表示，维护求职者尤其是新就业群体的劳动权益，是人社部门的重要职责。今年，省政府已将严厉打击黑职介纳入民生实事项目，人社部门会同公安、市场监管等部门实施清理整顿人力资源市场秩序专项行动，截至目前，已排查3762家人力资源服务机构和用人单位，处置276起违法行为，发布8起典型案例形成震慑，同时通过新闻媒体、抖音直播等渠道推送求职风险提示。

张志远表示，下一步将持续深入推进专项行动，会同相关部门完善协同监管机制，针对“招转租”“招转贷”等套路研究执法指引，形成监管合力，切实维护求职者合法权益。

他在直播中强调，新业态不应成为监管盲区。面对外卖兼职套路租蔓延至大学生群体的新问题，亟需各相关部门厘清权责、畅通维权渠道，形成监管合力。同时，也提醒广大大学生，勤工俭学时需提高警惕，仔细甄别招聘信息，避免陷入求职陷阱。

新华日报·交汇点问政记者 贾晓君