为深入贯彻落实《关于开展南京市管道燃气居民用户“安心管”更新工作的通知》（宁建办〔2026〕44 号）及市管燃安委办燃气用户端隐患整改闭环管理工作要求，南京港华全面启动居民用户不合格燃气连接软管专项更新行动，以高标准、快节奏、全覆盖推进“安心管”更换工作，切实消除户内燃气安全隐患，守护市民用气安心。

今年以来，公司高度重视、迅速部署，统筹调配专业安装力量，组建专项工作专班，全链条推进入户排查、软管更换、安全宣讲等重点工作。截至目前，已累计上门排查6059 户，各项攻坚任务有序落地、成效显著。施工过程中，南京港华严格遵循国家规范与全市“安心管”更换标准，构建全流程标准化作业体系：作业前精准对接用户，复核安装条件、核查现场环境；作业中由持证人员规范操作，严控安装质量；作业后全面开展100%检漏测试，通气点火并由用户签字确认，同步回收处置不合格旧软管，从源头杜绝安全隐患。

针对入户不遇、用户不理解、安装条件受限等难点问题，公司靶向施策、精准破解。通过多轮预约、错峰上门、社区物业联动等方式提升入户效率；结合真实案例耐心宣讲安全知识，讲解“安心管”防护优势，引导群众主动配合；对安装条件不足用户提供专业指导，达标后第一时间上门服务。同时落实“区级统筹—企业吹哨—街道协同—物业配合”联动机制，重点保障独居老人等特殊群体更新需求，在安装中同步普及安全用气常识，提升居民防范意识。

下一步，南京港华将持续加压奋进，细化工作台账、优化入户调度，全力加快攻坚进度，以严实作风、专业服务，全力筑牢城市燃气安全民生防线，为市民营造更安全、更放心的用气环境。