近日南京气温骤降，冬季用气高峰与低温天气叠加，南京港华提醒您：安全，是温暖的前提。在免费入户安全检查的基础上，结合冬季用气特点，整理了一份实用安全指南，助用户度过一个既温暖又平安的冬天。

冬季用气“保暖更保安全”

✅ 通风换气不可少：使用燃气时请务必保持厨房窗户开启，形成对流。即使天气寒冷，也请坚持每天通风不少于10分钟，防止燃气积聚。

✅ 设备防冻勤检查：低温易加速燃气管道接口、阀门老化。请重点检查连接软管是否龟裂、灶具接口是否漏气。为确保安全，须尽快将普通胶管更换为耐腐蚀、抗老化的金属波纹管。

✅ 人离火灭防泄漏：冬季炖煮时间较长，请做到“人离火灭”，烹饪时不远离厨房。使用完毕后，请及时关闭燃气灶前阀及表前总阀，避免意外发生。

冬季用气“高压红线”严禁止

❌ 严禁封包、私改燃气设备：为保温而包裹燃气表、管道的行为，会导致漏气无法及时发现。严禁在卧室、卫生间等密闭空间安装燃气设备，周围请勿堆放棉被、纸箱等易燃物。

❌ 杜绝“三无”灶具，安全更有保障：劣质灶具在低温环境下易发生点火困难、回火或黄焰等问题。请务必使用带熄火保护装置的合格灶具，保障家人安全。

❌ 严禁私自改装，依法依规用气：冬季用气需求上升，任何擅自改动燃气管道、扩大用气范围的行为均属违法，存在极大安全隐患。如有调整需求，请务必联系燃气公司专业人员处理。

冬季应急处理“三步速效法”

第一步：立即断气 ，如发现燃气泄漏，请迅速关闭燃气总阀，严禁触动任何电器开关或拨打电话，防止火花引发危险。

第二步：通风撤离，燃气总阀关闭后，请立即打开所有门窗通风，人员迅速撤离到室外安全区域。

第三步：远离报警，来到安全区域后，请及时拨打南京港华24小时客服热线：96889688，由专业人员上门处理。

此外，燃气热水器、灶具使用年限超过8年的，请务必联系专业人员强制更换。建议在冬季来临前预约上门检测，防患于未然。

温暖守护，港华同行

如您收到《到访不遇通知单》，请通过通知单上的联系方式或拨打客服热线96889688，尽快预约复查服务。

燃气安全无小事，预防永远胜于救灾。

南京港华始终秉持“安全供气、优质服务、以客为尊”的理念，以专业技术与贴心服务，守护千家万户的温暖炊烟。愿这个冬天，携手共筑平安、和谐、幸福的港湾。（吴宗勋）