看着眼前复杂的网上申请界面，正准备注册新能源科技公司的余先生正发愁不知从何入手，手机忽然响起。“余先生您好，我是馨合园社区经济工作专员，了解到您正在筹备公司，今天上午就能上门协助办理营业执照。”挂断电话，余先生长舒一口气，笑着对合伙人说：“这下好了，社区主动来帮忙，真是雪中送炭！”

这样主动靠前服务，在馨合园社区并非个例。近年来，馨合园社区聚焦企业发展全周期与各类市场主体的“急难愁盼”，通过优化政务流程、实施精准帮扶、营造宜业环境等一系列“暖新”举措，让服务效能提起来，经营信心强起来，为辖区营商环境注入源源不断的“馨”动能。

精准服务，按下落户“快进键”

“以前注册企业，光是搞清要跑哪些部门、准备哪些材料就得费不少功夫，生怕漏了哪样白跑一趟。”一位企业负责人回忆起曾经的奔波。如今，在馨合园社区，这种“跑断腿”的烦恼正逐渐成为历史。社区创新推出“线上预约+线下上门”双轨服务机制，围绕新注册企业和小微企业关注的证照办理、人才引进、融资需求等高频事项，提供“一对一”政策解读与全流程帮办服务。

“从寻找合适的经营场地到快速拿到执照，社区工作人员全程跟进，让我们少走了很多弯路，能心无旁骛地投入前期筹备。”刚入驻辖区创业园区的一家科技公司负责人罗总感慨道。据悉，该服务机制推行以来，已累计为10家企业协调解决场地租赁、用工招聘等实际困难，高效协助3家商户完成相关证照办理，真正实现了企业落户“加速跑”。

靶向施策，筑牢经营“硬支撑”

“要不是社区及时伸手，我们店铺恐怕真要关门了。”提起因抖音平台交易纠纷被列入经营异常名录的经历，南京星锦扬商贸有限公司负责人至今记忆犹新。面对企业注册地址与实际经营地不符的复杂情况，社区经济工作人员主动担当，连续多日对接区市场监管局厘清症结，不仅协助寻找合规经营场地，更安排专人全程陪同办理证照变更，最终化解了这场经营危机。同样重获新生的还有重庆庞大叮叮，在社区工作人员精准指导下完成全套信用修复材料后，负责人张先生如释重负：“信用污点顺利消除，现在我们拓展业务时腰杆挺得更直了！”

除了化解企业危机，社区更着力构建常态化帮扶机制。通过联动多家金融机构开展“商户帮扶”行动，为小微企业提供低利率信用贷款，并安排专人协助准备材料、对接审核，有效破解融资难题。同时，针对企业多元化需求，提供“量身定制”服务：积极链接法律顾问，在劳资纠纷、政策适用等方面提供专业咨询；对新开业商户，协调相关部门开展“开业前指导”，助力商户从起步阶段就规范经营、行稳致远。

厚植沃土，构筑人才“磁力场”

“社区不仅帮我们招人，更帮我们想办法留住人才。”金羚医疗科技负责人表示，“从人才政策精准解读到申报全程高效协助，服务无微不至，让我们能心无旁骛地专注业务发展。”馨合园社区将人才服务作为优化营商环境的核心抓手，全力构建政企人才对接平台，定期开展专项招聘、政策宣讲与技能培训活动，助力企业高效精准匹配所需人才。

针对南京安工信息科技有限公司因业务扩张面临的“引进难、留住难”问题，社区工作人员主动上门，现场开展精准政策导航，详细解读辖区在高层次人才认定、住房补贴、子女入学及创业扶持等方面的优惠政策，并提供周边创业园区载体清单与对接渠道。同时，社区积极梳理企业新办公场地选址需求，高效匹配辖区人才公寓资源，并建立定期回访机制，持续跟进企业人才缺口变化与政策落地情况，形成服务闭环，有效助力企业稳定核心团队、加速研发进程。

搭建平台，织密服务“联动网”

“以前搞活动总愁找不到好场地，宣传也难精准覆盖目标客户。现在社区把‘惠享市集’直接开进小区，我们能和居民面对面交流，品牌打响了，订单也来了！”一位参与市集的企业负责人欣喜地表示。这正是馨合园社区创新政企联动机制，精心打造“惠享市集”平台带来的新气象。社区积极牵线搭桥，组织花语伴山、比亚迪汽车、铁宁公司等多个优质企业走进小区，通过产品展示、品牌体验和惠民服务，为企业搭建直面消费者的桥梁。市集不仅成为居民家门口的“购物节”，更成为企业洞察需求、拓展市场的“直通车”，实现企业与社区的“双向奔赴”。

在促进商业合作的同时，社区更从细微处提升整体营商环境的“质感”与“温度”。始终将安全与诚信作为营商环境的基石，通过联合消防部门开展“显微镜”式安全隐患排查，常态化举办食品安全讲座与诚信经营培训，让“安全第一、诚信为本”的理念深入人心。这些有力度、有温度的举措，既为商户经营系牢“安全带”，也为居民消费送上“定心丸”，推动辖区商户在互信互助中共赢发展。

如今，行走在馨合园社区，蓬勃的创业热情扑面而来，忙碌而从容的经营场景随处可见。下一步，馨合园社区将继续当好服务企业的“贴心人”，精准对接发展需求，细化服务举措，优化成长环境，让惠企“春风”四季常吹，让发展“沃土”愈发丰沃，携手共绘区域经济高质量发展的崭新图景。