中国江苏网讯  近年来，谷里街道谷里社区积极探索“党建引领+难点问题+协商议事+提升效能”的社区治理工作模式，设立“谷事坊”议事会，每季度召开联席会，共议共商共解社区物业难题。社区党委对商量事项落实情况实行动态管理、定期督办和跟踪问效，确保件件有结果、事事有回音，突出以民为先，党建引领长效小区物业管理，全心全意为民服务。

强化党建引领，锻造社区治理“主心骨”

建强四支队伍，形成社区工作人员、居民组长、志愿者队伍、党员楼栋长四级联动机制。建优基层阵地，建立“党群微家”，架起党群连心桥。

延伸党建服务阵地，全域推进网格化党建新模式，针对社区13个网格的不同特点，因地制宜建立6个“党群微家”，每个网格遴选2名党员中心户（党员楼栋长），形成“社区党委—党群微家—党员中心户—党员”纵向管理链条，将“党群微家”作为党群沟通、协商议事的重要平台，充分依托党员带好一个家庭、带优一帮邻居、带活一片区域。通过开展“红色课堂、红色服务、红色议事、红色文化、红色典型”五微行动，让“党建微家”成为引领奉献正能量、服务群众的前沿窗口。

深化网格治理，织密社区治理“防护网”

针对集镇流动人口多、矛盾复杂等特点，结合社区具体问题与工作短板，谷里社区进一步发挥党组织在社会治理中的引领作用。

一方面优化网格架构，深入推进党建引领“多网合一”，发挥社区“党委”牵头作用，将党建、警网、综治等业务网格进行优化整合，推动条口信息进网入格，实现“一网运行”。

另一方面提高网格效能。健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈、确认验收的全流程闭环管理机制，实行网格员“点单”，社区工作人员“接单”的工作模式，推动人在格中走、事在网中办，切实把问题解决在网格、把矛盾化解在网格。

此外，社区设立“谷事坊”议事会，社区事务大家议，传递群众诉求，监督社区工作。2024年累计讨论14件社区事务，解决11件，3件上报上级部门沟通协调中。对商量事项落实情况实行动态管理、定期督办和跟踪问效，确保件件有结果、事事有回音。

履行红色物业职责，构建民生“服务网”

进一步探索区域合力，建立1+4+X管理模式：“1”是社区党委；“4”是居委会、网格员、物管条口、业主代表；“X”是社区在职党员和小区志愿者，激活党建一盘棋，助推社区管理服务水平。同时建立微信群，搭建居民与物管、网格员的沟通平台，居民可以通过网络进行报修和反馈问题，大大提升解决问题的效能。

社区党委积极探索“党建引领+难点问题+协商议事+提升效能”社区治理工作模式，以“五谷”为抓手，依托社区新时代文明实践站，不断优化社区治理、密切党群关系。

组建服务联盟。主动链接谷里街道养老服务中心、法律援助律师事务所、爱心谷志愿服务队等社会组织，组建“服务联盟”，定期开展义诊、义剪和法律服务，2024年开展各类线上、线下志愿服务活动68余场次，服务群众2300余人次，助力居民实现“微心愿”10余个。

落实“谷事坊”协商议事，畅通民生自治道路

社区持续开展“一线访民意、一线解难题、一线促发展”活动，以协商议事活动为抓手，创新“居民提案制”，引导居民主动参与社区治理，更好摸实情、办实事、求实效。每个月都举行文明商户评选活动，对商户的促进很大，大家都争做文明商户。

6月9日上午，在谷里街道谷里社区每月举行一次的“谷事坊”议事会上，社区相关负责人与辖区各界群众代表围坐一起拉家常、听民意，谷里农贸市场经营户对当前各家商户踊跃参与市场“文明红黑榜”活动提出了肯定，同时她还对临时摊点管理问题提出了自己的看法和建议。议事会后，社区网格员会同“爱心谷”服务队成员，分别就居民反映的几处问题进行了实地“会诊”。对于暂时不能解决的，再联系街道相关部门共同参与，协助社区完成落实。

今年以来，“谷事坊”议事会已陆续收集辖区各界群众代表提出的20余个“疑难杂症”问题，社区办结率达90％以上。同时，约有200余名社区居民自愿成为“议事会”和“服务队”一员，为社区更好发展贡献力量。