全家FamilyMart十店入宁 以“新质商业服务力”赋能便利生活
2024-11-02 18:11  来源:中国江苏网    
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中国江苏网讯 11月2日,知名便利店品牌全家FamilyMart十家门店同时亮相南京街头,宣布品牌正式进入南京市场。瞄准建设城市“一刻钟便民生活圈”的契机,打造便利店业态“新质商业服务力”,全家FamilyMart将门店开到了消费者的家门口、地铁站、学校旁以及公司楼下。

从9月中旬起,社交平台上就陆续有敏锐的南京消费者兴致勃勃地分享在试营业中的全家FamilyMart采购的图片。终于在11月2日,迎来全家FamilyMart宣布在南京的十家门店同时正式营业。门店分布于玄武区、‌秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、江宁区。

图:十店齐开,开业当天顾客络绎不绝

开业活动当天,全家FamilyMart太平南路店的一名店员告诉记者,“为了这次南京的十店同开,我们围绕本地消费者的口味喜好,准备了桂花汤圆、鸭血粉丝汤、盐水鸭,同时,还在开业前三天推出了全场75折、鲜食66折,以及开业大礼包和免费抽奖等超值活动。”

图:全家FamilyMart开业活动现场

自有供应链系统使全家FamilyMart在自有商品的研发与生产上表现出色,特别是每周上新、品种丰富的美食最为消费者所津津乐道。据了解,全家FamilyMart以“一日五餐”为策略,将一天划分为早餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜五个用餐场景,持续在鲜食、烘焙、烧烤、咖啡等品类的创新丰富上发力,不断优化消费者体验。

逛一圈全家FamilyMart就会发现,除了日常生活用品、各类饮品外,品种丰富的饭团、便当、三明治、面包铺满货架;冒着热气的玉米、蒸包、烤肠、关东煮让诱人的香味充满整间店铺,直接勾起你的食欲;在太平南路店里更设有“热气小灶”——香喷喷热气腾腾的大块牛肉、卤蛋和牛肉汤散发着让人难以拒绝的城市烟火气。

图:全家FamilyMart“关东煮”

有消费者表示早就盼着全家FamilyMart来南京,“这一天等得太久”。今年,全家FamilyMart开始加速新区域开拓的步伐,南京成为继南通、常州、佛山、湖州、重庆、绍兴、天津之后的又一城市。

近年来,便利店作为大众消费的重要组成部分,频繁出现在政府工作报告及各地扩内需、促消费的规划中,成为推动经济发展的新引擎之一。早在2021年7月,国务院就发布了《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,南京也是同年推出的第一批全国城市一刻钟便民生活圈试点地区。

拥抱最大的受众、一切从消费者需求出发,是从2004年全家FamilyMart开出中国大陆第一家门店起,就定下的基调。无论是对严选素材好手艺的产品坚持,还是对消费者不方便、不满意、不满足、不快乐、有负担的持续洞察,背后都可以看到全家FamilyMart团队对这份“捡钢镚”的生意的笃信与长期主义的决心。而《城市一刻钟便民生活圈建设指南》的发布,更给予全家FamilyMart长期发展的底气。此次十店入驻南京,全家FamilyMart希望通过亲切、优质的服务,丰富优质的商品,与时俱进的数智化工具,打造便利店行业的新质商业服务力,为南京消费者创造有价值、无负担的高质量便利生活。

图:全家门店内顾客选购

在整个便利店行业步入市场调整与策略优化的当下,全家FamilyMart坚定展店的步伐,单江苏一省,也于日前迎来了500家门店的里程碑,从中不难看出全家FamilyMart对未来的前瞻和战略布局。

“我们会积极做好经营与服务,以这10家店为开端,争取到年底前,在南京开出更多的门店,把我们丰富优质的商品、贴心的服务带给更多的南京消费者。”看着进店选购商品的消费者,全家FamilyMart公关总监李昊对这片市场充满了信心。

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责编:郭玲玲