国庆假期过大半 连岛景区精细服务保障客流平稳有序
2026-10-05 12:51  来源:中国江苏网  作者:童金德 赵璞  
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中国江苏网讯 国庆黄金周过大半,连云港连岛景区迎来假日旅游客流高峰。依托分时预约、错峰入园、接驳分流等精细化管控举措,景区在保障游客游玩体验的同时,实现客流平稳可控、运行秩序井然。10月1日至4日,景区累计接待游客超16万人次,假日文旅市场热度稳步攀升,期间未发生安全事故及重大游客投诉,文旅服务保障工作成效显著。

为应对国庆假期大客流,连岛景区提前部署、精准施策,全面启用数字化票务管理模式,筑牢假日服务保障基础。假期前,景区便通过官方公众号、小程序等线上平台,提前公示国庆游览预约流程、入园时段及各类票务类型。景区将每日游览时段细化为多个分时区间,游客可根据出行计划,自主选择游玩日期、入园时段,实名预约购票后凭二维码核验入园。

这套分时错峰入园机制,有效破解了传统节假日景区客流扎堆、入口拥堵的难题,实现客流科学分流、均衡分布。同时,景区全程开通咨询、投诉服务热线,全天候响应游客出行咨询、诉求反馈,及时化解游玩过程中的各类问题,全方位保障游客游览顺畅、舒心。

从假期前四日客流运行态势来看,连岛景区整体客流走势平稳向好,单日接待量稳步走高,假期中段迎来客流高峰。10月2日为假期前四日客流峰值,单日接待游客超5万人次,进岛车辆突破1.1万辆。随着假日出行热度持续攀升,后续客流保持高位运行,10月4日午后景区在园游客量达到阶段性高点,景区始终保持高效运转状态,各类秩序管控、服务保障工作有条不紊开展。

针对连日高位客流,景区动态优化管控举措,持续升级保障服务。10月3日起,景区适时启动连云新城接驳服务,10月4日进一步启用外部接驳分流方案,通过优化交通动线、疏导车流人流,有效缓解景区周边交通压力,避免大范围拥堵。结合每日分时客流监测数据,景区精准调配工作人员,强化出入口、观景平台、网红打卡点、交通要道等重点区域值守,常态化开展安全巡查、客流疏导、环境保洁和便民服务,全方位守住安全、服务双底线。

在做好客流管控与服务保障的同时,连岛景区以文旅融合丰富假日游玩内涵,提升游客沉浸式体验。今年国庆期间,景区推出“连岛戏剧周·登陆奇妙艺术岛”主题系列活动,多元业态联动发力,成为吸引游客的核心亮点,持续拉动景区人气升温。

沉浸式海边戏剧演艺成为本次假期的特色亮点。景区设置多类戏剧互动角色,工作人员以NPC巡游、实景互动的形式,为游客带来沉浸式游玩体验,海边主题巡游活动深受各年龄段游客喜爱,打卡互动氛围浓厚。同时,景区在假期前期推出“海岸画框记”世界名画展快闪活动,将艺术展览与海岛风光相结合,打造独特的海边艺术场景,让游客在观景休闲的同时感受艺术魅力。

针对亲子家庭游客群体,景区量身打造多款研学体验活动。苏马湾写生创作、赶海拾贝、亲子趣味互动等体验项目,兼具趣味性与教育性,为亲子家庭提供了多样化的游玩选择,收获众多游客好评。此外,景区依托线上平台持续做好宣传推广,整合景车观光、徒步休闲、游轮观景等特色游玩线路,通过多元化话题宣传放大文旅品牌效应,持续提升景区假日热度与口碑。

目前,国庆假期已过大半程,连岛景区客流依旧保持高位运行态势。下一步,景区将持续紧盯假日运行态势,实时动态调整管控措施与服务力量,持续优化接驳疏导、游客服务、安全巡查等各项工作,全力保障后续假期时段景区安全、有序、平稳运行,为广大游客提供优质、舒心的海岛假日游览体验。

新华日报·交汇点记者 童金德 通讯员 赵璞

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