中国江苏网8月20日连云港讯 “雨说来就来，沟堵成这样，发水可不得了！”西门涧沟边，居民忧心忡忡。居民们的担忧，正是海州区朐阳街道西门社区近期工作的起点。在朐阳街道，这些源自居民心声的治理实践，如同精密的“针脚”，将安全、畅通与温暖，细细密密缝入社区生活的肌理。

居民对涧沟的担忧在汛期尤为迫切。面对西门涧沟淤泥堆积、杂物堵塞、杂草丛生的隐患，社区迅速响应。挖掘机轰鸣开赴一线，铲除淤积的泥块杂物，人力同步彻底清理杂草。清淤现场更成为一堂生动的环保课，工作人员以清理出的垃圾为“教材”，剖析乱扔垃圾的危害。当沟渠恢复清澈畅通，居民悬着的心终于放下：“环境清爽多了，心里踏实了！”

倾听民意同样关键。“社区直接到咱家门口来听我说，心里热乎乎的！”在甲子河社区东门小区的“家门口座谈会”上，韩阿姨高兴地说。社区工作人员搬来小板凳，与居民促膝围坐，倾听关于楼前卫生、停车管理、文明养宠、困难帮扶的畅所欲言。这场板凳会重在“办”。对于集中反映的问题，工作人员当场“接单”：私装地锁？街道执法队已在赶赴途中；路灯不亮？工人师傅即刻更换。当天，5个“急难小”问题当场解决，其余诉求也获明确反馈承诺。社区党总支书记、居委会主任吴冬表示，板凳会将每月在不同片区轮转召开，并辅以线上渠道，确保居民诉求“随时随地有地方说，要条条有回音！”

道路出行是居民的日常关切。东门小区主干道雨天积水，晴天颠簸扬尘。社区将居民微信群中“出行难”的呼声转化为头等行动。电镐轰鸣破除龟裂路面，社区在微信群图文播报进展，传递安心承诺。工作人员烈日下紧盯每道工序，反复叮嘱“打牢压实”。看着坑洼被“抚平”，路过的老人竖起大拇指：“社区办事，靠谱！”居民吴兆其在群里留言道：“感谢社区为民做实事！”道路修复不仅暖了街巷，更凝聚了人心。正如吴冬书记所言：“我们要做的，就是把居民的‘烦恼清单’，转化为‘幸福账单’。”

从西门社区涧沟清淤的迅速行动，到甲子河社区板凳会上的细腻倾听，再到道路修复中的执着身影……朐阳街道的基层治理，正由这些精密而温暖的“针脚”织就。在看得见的改变和摸得着的温度中，治理的针脚细密缝合着社区共同体的肌理，让清水长流，让民心永驻。

（王习文 徐欢）