中国江苏网8月9日连云港讯 在社区治理这张紧密交织的“经纬网”里，网格员如同灵动且关键的针脚，每日穿梭于大街小巷，用实际行动编织着社区的温暖与责任。2025年8月1日，连云港市郁洲街道西凤社区就上演了一场守护独居老人的暖心接力，充分展现了网格工作的显著成效。

当日，西凤社区网格员唐美玲、何文玉正在挨家挨户地关注社区内特殊人群的生活状况。突然，一通急促的电话打破了工作的平静节奏。电话那头，传来一位独居老人微弱的声音：“我已经两天吃不下东西了，一点力气都没有……” 唐美玲瞬间意识到情况紧急，她一边用温柔且坚定的语气安抚老人，让老人尽量保持清醒和镇定，一边迅速将这一突发状况上报至社区。

社区在接到网格员的紧急上报后，立即启动早已制定好的应急预案。西凤社区党委书记、居委会主任汪星辰迅速通过“医社联动”专属通道，将老人的详细信息同步至郁洲社区卫生服务中心。接到信息的社区卫生服务中心反应迅速，即刻组织专业医护人员携带必要的医疗设备和药品，争分夺秒地赶赴老人家中。

在等待医护人员到来的这段时间里，网格员唐美玲和何文玉没有丝毫懈怠。她们再次小心翼翼地确认老人的身体状态，同时不忘及时疏散楼道内可能阻碍救援的杂物，全力保障救援通道的畅通无阻。

医护人员赶到后，经详细诊断，确定老人是因为夏季天气炎热，进食过少，从而导致脱水。网格员们在一旁细心守护，待老人情况稳定后，还贴心地叮嘱老人一些夏季饮食的要点，比如要多补充水分和电解质，可选择喝温水、淡盐水；饮食尽量清淡，多吃新鲜蔬果、瘦肉等易消化有营养的食物，采用少食多餐的方式提升食欲等。

在这场与时间赛跑的守护行动中，社区网格员作为基层治理的“前哨兵”，反应迅速、服务贴心。他们用实实在在的行动诠释了责任与担当，让独居老人真切感受到社区大家庭的温暖，也让广大居民深刻看到了网格员在社区服务中的温度与力量。这一暖心事件，也为社区进一步做好关爱特殊群体工作积累了宝贵经验，激励着更多社区工作者用心守护每一位居民的幸福生活。（吴星星 孙冬妍 葛丹丹）