中国江苏网7月12日连云港讯 7月10日,花果山景区上演了一场拾金不昧的暖心故事:当天下午2时许,景交车司机于康师傅在玉女峰终点站例行检查时,发现座位上遗落一个女士手提包。打开检查时,包内物品让他大吃一惊,多条金项链、金手镯、金戒指以及现金,总价值超过十万元。

“当时第一反应就是失主肯定急坏了!”于师傅回忆道。他立即将手提包原封不动地上交至旅游公司办公室,汗水浸透的工装映衬着他朴实的面容,“这都是游客的血汗钱,咱不能昧良心。”朴实的话语道出了景区工作者的职业操守。

景区第一时间通过调取车辆监控、查询运行记录,工作人员很快锁定了失主张女士。不多时,焦急万分的张女士看到分文未少的财物,激动得热泪盈眶。她当即抽出一沓现金要酬谢于师傅,却被婉言谢绝:“这是我应该做的。”事后,张女士特意拨打12345政务服务热线,对于康师傅拾金不昧的高尚品德给予高度赞扬。

今年以来,云台山景区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,创新构建花果山景区“1+4+X”志愿服务体系,以1个志愿服务总站(游客中心),4个志愿服务分站(仙人湖、九龙桥、水帘洞、玉女峰),以及若干个志愿服务点,实现景区游览线路、观光景点志愿服务全覆盖,常态化组织500余名志愿者为游客提供全方位服务。以“花果山智慧景区监控智慧中心”为载体,在失物招领、信息咨询、交通疏导等原有5项服务的基础上,创新拓展无障碍服务、应急救援、医疗卫生、文明畅游、治安巡逻等服务,精心打造美猴王“救”在身边、“火眼金睛”找寻、“大圣服务队”等10余个志愿服务项目,全面提升景区志愿服务水平。

据统计,今年以来,花果山景区志愿者累计为游客提供旅游咨询9.2万余人次、应急救助560余次、寻人寻物服务2300余次、特殊群体无障碍服务80余起、乘坐接驳车引导7.64万余人次,累计服务游客17万余人次。(刘东 曹莉 孟盈君)