中国江苏网6月20日连云港讯 为提升网格化服务和管理水平,海州区锦屏镇深入开展“党群连心·网格走亲”活动,走进群众的家里,了解社情民意、宣传相关政策、排查矛盾纠纷,把暖心服务送到群众身边,以实际行动把服务延伸到“家门口”。
敲门进万家,送去真情暖人心。锦屏镇充分发动网格员、社区民警、党员志愿者走村串户,深入开展敲门行动。对独居老人进行温馨提醒和居民反诈防骗宣传守好钱袋子。“我不会使用智能手机,不知道怎么进行养老认证,你能帮我一下吗?”网格员小刘在敲门走访时,接到了王大爷的求助。小刘立即为王大爷进行了养老认证,迅速解决了问题。王大爷对此非常满意,连连向网格员表示感谢。

“叔,孩子们马上放假了,千万别让他们单独去河边!”“骑电动车时一定要戴头盔,关键时刻真的能救命!”针对暑期即将来临、留守儿童数量增多的情况,网格员重点走访了留守老人家庭,在河边和交通要道张贴警示标识,积极开展“防溺水宣传”活动。

网格微信群,服务居民“零距离”。网格微信群互动性强、反馈时效快,必须做到全覆盖。为此,锦屏镇网格员在群内第一时间推送惠民政策、招工通知、生活常识、反诈宣传等信息,加强了与群众的沟通,群众通过“微信群”里提出问题、反映问题,网格员们用真诚的态度、长足的耐心、丰富的经验第一时间给予回应,做到了让群众少跑腿、服务更贴心。

强化责任,督促执行提效能。锦屏镇成立效果评估工作团体,6月以来,每周定期走访2到3个村居,通过与社区工作者、网格员面对面问询、看民情日记、看走访记录,重点问信息、问方法、问成效,全面检视工作人员入户走访完成情况、居民信息掌握情况。


下一步,锦屏镇将继续推进走访活动,帮助群众解决急难愁盼问题,有效打通服务群众“最后一公里”。(闫羽涵 杨天然 刘静)