中国江苏网6月12日连云港讯 “我准备在灌云县新开一家分公司，以前需要到企业注册地办理，我人长期在海州去一趟挺麻烦，政务中心工作人员直接指导我网上申报，营业执照还给我免费寄到家，太方便周到了！”近期，连云港某汽车销售服务公司顺利在灌云县新设了分公司，负责人姜先生有些感慨。

过去，企业群众办理政务事项常常需要辗转多个部门、提交重复材料，耗时耗力。如今，海州区政务服务中心以“一网通办”为核心抓手，通过技术创新与流程再造，构建起线上线下深度融合、全域通办的高效服务体系，让企业和群众办事如“网购”般便捷。目前，海州区30个部门的1200余项政务服务事项均可通过海州区政务服务网在线咨询、办理，可在线办理率达100%。

据悉，姜先生的分公司新设属于“全市通办”业务范畴，申请人在江苏省企业全链通综合服务平台通过全程电子化方式提交申请材料发起设立登记，工作人员通过江苏省企业注册登记并联审批平台进行登记辅导，并指导申请人进行实名认证，对申请材料进行电子签名，再由属地登记机关通过企业登记业务系统完成设立登记。这样，申请人就可以足不出户实现公司设立“一网通办”。

海州区政务服务中心聚焦群众需求，打造集“业务查询、导航指引、智能导办”于一体的数字化服务平台。通过大厅入口处的可视化智慧大屏，各楼层布局、窗口功能、高频事项及工作人员信息一目了然，群众轻点屏幕即可获取精准导航。同时，依托“苏服办”App和海州区政务服务网，企业信息变更、企业迁移、企业注销等“高效办成一件事”重点事项实现全流程线上办理。以企业注册为例，依托“全链通”服务平台，企业主体仅需登录上传材料，通过信息实时传输，一网互联互通，实现企业办照、印章刻制备案、税务发票申领、银行开户等涉企业务“一网通办”，最快仅需0.5天即可完成企业全生命周期的办理流程，真正实现“指尖办”“零跑腿”。

尽管“一网通办”强调线上办理，但海州区政务服务中心并未忽视线下服务的优化。根据服务事项分类及企业群众的办事需求，科学规划大厅功能布局，设置民生、企业、个体、公安、不动产、重大项目、税务、社保等多个综合服务区；逐步整合部门单设的办事窗口，实行一窗无差别综合受理，设置综合办事窗口86个，综窗率100%，实现综合窗口全覆盖，线下年办件量20万件左右。

从“线下跑”到“线上办”，从“多头跑”到“一网通”，海州区政务服务中心以“一网通办”改革为笔，绘制出营商环境高质量发展的新图景。下一步，海州区将继续深化“一网通办”建设，推动更多事项“掌上办”“智能办”“无感办”，让政务服务便捷高效，让幸福生活“一键直达”。正如创业者王女士所说：“在海州开公司，从注册到运营，全程网上办理，政府把方便送到了我们心坎上！”（徐欢 王慧 李颖娴）