中国江苏网5月16日连云港讯 今年以来，海州区新南街道紫云社区依托“有事好商量”协商议事平台，先后化解多起基层治理难题，让“协商议事”化解群众“心头事”，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”。

破解绿化带治理难题，打造便民地坪

在鹰游水岸花园小区西门外的绿化带，因地表草皮缺失，黄土裸露，极易产生扬尘。前期，紫云社区采取铺设绿网的临时治理措施，但是断断续续地有些居民在此处偷倒建筑垃圾，让此处逐渐演变为卫生死角，引起居民强烈不满。针对这一现象，新南街道紫云社区由“两委”牵头，邀请政协委员并组织小区物业代表、业主代表等利益相关方就此“顽疾”治理开展协商讨论。

“绿化带破损已成事实，与其反复修补不如彻底改造，不如考虑将此处做硬化处理。”协商会上，经过几次现场勘察的政协委员提议。经后续征询业主意见，各方代表几轮协商，最终决定：由社区出资将此区域改造成水泥地坪，从根本上解决环境脏乱问题。为防止问题再次发生，鹰游物业代表表示：后续将加强安保巡逻和监管力度，切实保障小区环境的持续整洁。

民主协商选物业，服务升级暖民心

紫云公寓小区原来由曜辉物业服务公司管理，其服务合同于今年2月底到期。小区拥有161户住宅，入住率达90%，已满足成立物业管理委员会的条件，业委会已于前期组建完成。

业委会公开向多家物业服务企业发出邀请，最终连云港市苏欣物业与江旺物业两家企业提交服务意向。2025年2月10日，紫云社区组织召开专题协商会议，紫云社区“两委”人员、网格员、物业管理委员会成员、物业负责人、业主代表、纠纷调解员、民情信息员等参加会议，共同商讨选择物业服务企业的流程和实施方案。社区“两委”成员联合网格员及物业管委会成员，通过大门口设点问卷与入户走访相结合的方式，在小区内开展意见征集，广泛收集业主诉求。经公开计票和全体业主的积极参与和充分讨论，最终选定连云港市苏欣物业服务有限公司为新物业服务企业，确定物业费为0.5元/平方米·月，公共电费28元/户·月，服务合同期限1年。目前，新老物业交接工作已顺利完成，小区日常服务平稳过渡。

紫云社区党委书记表示：“有了政协委员的参与和指导，协商更有质量、决策更贴民心了。”下一步，紫云社区将充分利用协商议事机制，畅通社区居民的利益诉求和意见表达渠道，有效提升群众的参与度和满意度，营造人人支持、人人参与的和谐社区氛围，构建共建共治共享的基层治理新格局。（王雪 袁敏）