中国江苏网5月7日连云港讯 近日，连云港市海州区新南街道海南社区和新龙社区依托“有事好商量”议事平台，高效解决了困扰居民生活的“堵心事”，收获了社区居民的由衷点赞。

今年2月，海南小区造纸厂25-5号片区的陈女士急匆匆跑到社区反映，自家卫生间突发污水倒灌，“疏通几次都没什么用，这可咋办？”接二连三地又有十几户居民反映污水倒灌问题。

面对大面积的污水倒灌，情况紧急，社区党委书记立即组织两委成员、居民代表、党员志愿者及老旧小区改造团队，同时邀请政协委员一同到现场协商解决方案。“十几户同时发生污水倒灌，很有可能是主排水管不通导致的。”一名有工程施工经验的政协委员说。首先排查堵点，经过两次勘察未果后，社区抓紧联系第三方检测机构，经过师傅专业检测，最终查明，问题症结在于化粪池的一个分支管道未接入主管道。

情况搞清楚了，必须马上解决！社区及各方代表再次就如何开挖路面，怎样保障安全等问题协商。政协委员提出安全施工建议、居民代表主张临时通道方案、社区安排专人负责跟进，经过12小时连续施工，管道终于顺利连通，倒灌问题迎刃而解。“社区解决问题的速度让我们心里踏实！”居民陈女士感慨道。众智谋事必明，众力举事必成。党建引领、多方参与，边施工边民主协商。海南社区仅用一天时间，就让小区从“污水困扰”中恢复安宁祥和。

老旧小区下水管道堵塞一直是个老大难问题，今年3月，新龙新村11号楼3、4单元的居民再次反映，下水道堵塞，污水外溢。了解情况后，新龙社区立即请来专业人员进行现场勘察，同时邀请政协委员参与商议疏通方案。原因查明了，原来是沿街餐饮店铺长期排放的油污在管道内板结，再加上沉淀物堆积，导致管道日益变窄，造成堵塞。“疏通几次还是堵，是不是因为疏通不彻底？”居民代表王叔提出疑问。大家各抒己见，逐渐形成各方认可的疏通方案：新龙社区要求专业人员调配高压疏通设备，对管道进行深度清淤。通过连续作业4小时，终于将大量的油污、毛发等堵塞物彻底清除干净，解决了困扰居民多时的“烦心事”。

近年来，新南街道各社区积极邀请政协委员参与协商议事活动，通过议事会，了解群众需求，发挥政协委员专长，积极建言献策，破解民生难点。从海南社区施工现场此起彼伏的商讨到新龙社区商户和居民间你来我往的建议，居民提需求、委员出点子、专业团队给方案，社区党委盯进度，社区不断用扎实的“里子工程”展现出小区整洁有序的“面子”。接下来，新南街道将继续让协商议事会“参与”到更多民生项目中去，让群众的声音都能被听见、被落实。（徐海婷 杜静 袁敏）