中国江苏网4月25日连云港讯  近日，灌云一燃气公司向该县公证处提出申请，因部分燃气用户联系不上，导致该燃气公司应予退费的相关资金不能及时清退到位，希望灌云县公证处能够代为保管并协助退费。

灌云县公证处受理后，充分发挥公证保管职能，成功为某燃气公司提供未退费资金保管服务，既有效解决了企业的困难，又保障了50余户燃气用户的合法权益。这一举措既是灌云县公证机构服务民生、助力法治化营商环境建设的生动实践，也是落实“涉企收费专项整治”政策要求的创新范例，生动诠释了灌云县公证处在优化营商环境与保障民生权益中的责任担当。

针对企业申请，灌云县公证处设立专项资金账户保管未退费资金，并合理设计退费流程，通过“企业核对+公证审核”双把关模式，保证退费流程的规范性。通过资金保管+退费服务，既为企业卸下“包袱”，轻装发展提供合规化路径，又为失联居民未来主张权益保留通道，确保每一分钱“权责清晰、安全可溯”，为化解“应退难退”难题提供了可复制的治理样本。

强化法治保障彰显公证公信力，当事人在办理申请退费此次资金保管服务中，灌云县公证处严格遵循相关规定，通过设立专项资金保管账户、留存完整文书档案等措施，确保每一分钱“看得见、管得住、退得准”。若两年期满后仍有未领取款项，公证处将依法将余款退回企业账户，并由企业继续履行退费义务，形成保管闭环。

在灌云县公证处的全程监督与高效服务下，涉企退费资金保管服务初见成效。截至目前，已有部分用户通过公证处设立的专项通道顺利领取应退款项。居民马先生在完成身份核验后，仅用2个工作日便收到退款到账通知，他表示：“整个过程非常便捷，只需提交相关领款材料，不用来回跑腿，公证处的服务既专业又贴心。”

近年来，灌云县公证处主动作为，根据企业需求，从公证视角落实法律服务举措，成功帮助部分企业防范了法律风险，维护了企业的合法权益，为打造法治化、市场化、便利化营商环境贡献公证力量。（吴晨光 高余成）