中国江苏网4月24日连云港讯    “大哥您放心，这件事我们一定负责到底！”，日前，在海州区新南街道兴业社区党群服务中心，一场调解正在进行。社区党委书记、海州区人大代表魏文静正耐心安抚着辖区居民顾大哥的情绪。

近年来，随着城市化进程的加快，城市基础设施建设不断完善，但随之而来的窨井盖管理问题也日益凸显。窨井盖虽小，却关乎着社区居民的“脚下安全”，一旦缺失、破损或管理不善，就可能成为威胁公共安全的“马路陷阱”。

4月12日，兴业小区D1号楼前的下水道井盖发生移位，导致路过的顾大哥的妻子不慎跌落，导致随身财物损坏。但在后续赔偿协商中，居民与物业公司就责任认定产生分歧，调解一度陷入僵局。

在详细了解情况后，人大代表魏文静立即组织辖区内的民警、社区工作者、物业负责人和居民群众召开相关协调会。会上，魏文静耐心倾听双方当事人诉求，并与双方沟通讲理，多角度劝导双方，经过两个多小时的协商讨论后物业公司同意承担全部赔偿责任，双方当场签署调解协议。

“井盖虽小，民生事大。”调解结束后，魏文静督促物业公司对辖区内的下水井盖展开全面排查，对存在安全隐患的井盖进行整改，杜绝此类事件再次发生。

近年来，兴业社区积极践行新时代“枫桥经验”，用心、用情、用力把矛盾纠纷和风险隐患化解在萌芽状态，从源头上解决群众急难愁盼。在今后的工作中，人大新南街道工委将继续发挥人大代表密切联系群众的天然优势，更加高效地化解矛盾纠纷，解决民生难题，为描绘平安和谐的社区新图景注入源源不断的人大力量，让民生幸福在基层治理的实践中持续升温。（范茹 刘梦 徐欢）