民警化身“调解员”,“矛盾结”变为“和谐扣”
2025-04-11 15:01  来源:中国江苏网    
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中国江苏网4月11日连云港讯   “韩警官,从心底里感谢您帮我们处理这次纠纷,都是几十年老邻居,要不是您多费心,我们两家肯定就因为这事情闹得老死不相往来了。”近日,灌云县公安局东王集派出所民警化身“调解员”,帮助辖区居民打开心结、调处纠纷,受到了当事人的感谢。

原来,从今年2月至今,辖区居民王大爷因位于屋后厕所无遮挡,遂在厕所边修建围墙以用于保护隐私,但该围墙影响邻居来往视线,导致其无法了解道路的车辆通行情况,给生活带来不便。双方家庭自行协商后,矛盾反而愈演愈烈,于是邻居便将屋门口东西路阻挡起来,不允许老王一家从自家门口通行。

4月2日,东王集派出所教导员韩强在了解情况后,立即组织村干部、民警至现场,再次组织双方进行调解。调解中,韩强通过“背对背”的调解方式,逐一进行疏导,最大限度打开双方心结,为顺利调解创造良好基础。随后,又采取“面对面”的形式,对双方晓之以理、动之以情,阐明邻里和睦关系的重要性,引导双方换位思考,各让一步,冷静协商解决问题。经过民警努力协调,最终双方当事人达成一致,王大爷将围墙拆除至五层砖头高,不影响邻居视线范围,邻居则去除掉门口道路的阻挡,保障王大爷一家顺畅通行。(王凡)

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责编:袁俊华