中国江苏网3月14日连云港讯 春潮涌动，奋进正当时。在连云港经济技术开发区，江苏新海连发展集团有限公司以“强服务、提效能、促发展”为核心，通过创新服务模式、深化内部改革，为区域经济高质量发展注入强劲动能，树立了国企改革与效能提升的新标杆。

“正好来帮看看我们档案管理工作还有哪些不足。”“我拍出来的图片为什么就觉得不亮堂？到底是哪里出了问题？”“线上审批的时候，为什么还要把附件下载下来才能看到，我手机内存根本就不够使用呢。”

在江苏新海诚资产管理有限公司，集团综合部人员给子公司的同事耐心地解答着一个又一个困惑。他们深入一线，主动对接子公司需求，精准解决业务开展中的痛点难点问题。针对个性问题，团队现场办公，能立即解决的当场处理；对于复杂问题，明确时间节点并指定专人跟进，确保问题高效解决。同时，针对子公司普遍反映的共性问题，综合部制定了系统化培训计划，涵盖文字撰写、摄影技巧、视频制作等实用技能，旨在全面提升子公司综合部门人员的专业素养，为企业高质量发展提供坚实保障。

新海连集团各部门立足服务职能，以“主动、精准、高效”为工作导向，全面提升对子公司的支持力度。人力资源部深入调研子公司在招聘、培训、派遣用工及成本控制等方面的需求，推行“首问负责制”，确保问题24小时内响应，并通过建立问题跟踪台账，实现闭环管理，持续优化服务流程。财务部则转变角色定位，借助信息化手段优化内部流程，提升财务处理效率，同时为子公司提供预算编制、成本控制、税务筹划等专业指导，助力企业降本增效。

“这样的形式非常好，我们希望各职能部门能够深入子公司开展‘驻点式’常态化服务，这种解决问题的方式非常鲜活直接，及时解了我们物业公司的燃眉之急。”物业公司员工孙子谦感慨道。

各职能部门积极响应集团号召，以“金牌店小二”精神为引领，强化服务意识，深入推进服务改革。通过精简流程、首问负责、限时办结等机制，全心全意助力子公司轻装上阵、专注发展，为集团高质量发展注入强劲动能。

新海连集团以“强服务、提效能、促发展”为核心的改革举措，为连云港经济技术开发区乃至全市发展注入强劲活力。通过优化服务流程、降低企业运营成本、提升人才与资源匹配效率，让开发区营商环境进一步升级，吸引更多优质企业落户，加速形成产业集群效应，助力打造更具竞争力的区域经济增长极。（陈俊杰 曾善萍 闫娜）