中国江苏网2月8日连云港讯 为全面做好2025蛇年春节假期通信和网络安全保障,连云港移动高度重视,省市协同,提前部署,各专业协调联动,针对高铁、高速、交通枢纽、景区、集中返乡村镇等场景开展网络优化,编制应急预案,强化落实网络值班监控。
无线方面,结合历史节假日情况,4/5G用户占比等数据预估春节期间业务增长情况,输出保障方案,累计全网4/5G新增扩容7000多个小区。春节是团圆的日子,也是出门旅游的高峰期,春节期间连云港举办了丰富多彩的春节主题文化和旅游活动,吸引了大量的游客到来。连云港移动提前针对热点活动进行多渠道方式收集,主动对接,现场勘察,顺利完成了花果山景区灯会、月牙岛除夕烟花秀、西双湖景区无人机表演等15场活动网络保障,进行专项4/5G扩容299个小区,出动应急通信车1辆,便携式基站3个。
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DICT方面,针对重点项目花果山景区进行专项信息化设施保障,连云港移动积极响应景区相关要求,提前一个月完成节前巡检工作,针对人流密集区进行网络优化并制定应急预案。累计出动88人次进行花果山景区通信保障,每日现场及后台保障人员不低于10人,实行小时制汇报保障进展。成功实现节假日期间花果山景区保障零故障。
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宽带电视方面,连云港移动对近两年来的用户及活跃用户展开了全面的回访工作。通过AI技术与人工回访相结合的方式,主动收集用户反馈,针对性启动修复机制,竭力为用户排忧解难,确保用户在假期中能够畅享稳定、流畅的网络与电视服务。
“春节保障我在岗”,连云港移动以优质的网络服务顺利护航春节信号满格,守护祥和幸福时刻。(佟瑶 包程 武海军)