中国江苏网1月23日连云港讯 2025年春节将至,支付宝集五福活动又来了,小伙伴们依然热情不减。东海警方也积极加入集“五福”的行列,1月21日,警察叔叔就用一份份暖心服务集到了“友善福”。
“警察同志,我老伴她身份证丢了得补办,现在她在外边三轮车上,她腿脚不便,我一个人也搀扶不了,你们能否帮帮忙。”1月21日上午,一名老人走进东海县公安局开发区派出所求助道。了解情况后,民警辅警立即放下手头的工作起身搀扶,将年逾八旬的李奶奶送到户籍窗口,为其开辟绿色通道,详细讲解了办证流程,耐心地询问了相关情况,细心地审查相关材料,帮助其填写相关表格,最后对填写内容一字一句向他进行了宣读和确认。
随后民警又搀扶李奶奶到照相室进行照片采集,为其整理着装,细心调整拍摄角度,全程陪伴李奶奶办理证件。最终,在民警辅警的帮助下,顺利完成了身份证办理手续。“太感谢你们了,你们的服务太周到了,太暖心了!”
1月21日清晨5时许,东海县公安局开发区派出所民警辅警在辖区开展巡逻时,发现一辆电动三轮车停在道路中间,十分危险。见此情形,民警立即下车查看情况。驾驶员刘大叔告诉民警,自己在行驶途中,车辆突然出现事故无法行驶,自己也推不动车子,所以在路上徘徊。了解情况后,民警辅警立即上前帮助刘大叔将电动车推到路边,并联系修理工前来帮助修车。
1月21日早上8时许,东海县公安局白塔埠派出所接到群众报警,称有一名老人在镇区某工厂门口徘徊许久,可能是找不到家了,请求帮助。民警到达现场后,随即下车与老人进行沟通。在沟通中,民警发现老人无法说出自己的身份信息。为帮助老人回家,民警随后找来热水给老人饮用,继续耐心与老人进行沟通,功夫不负有心人,在一番努力下,终于得知老人的姓名,后民警联系所内同事通过警务平台查询,最终确认老人是海州区浦西街道人。随后查找到老人女儿的联系方式,并第一时间取得联系,得知其家庭住址后,民警驾驶警车将老人送回家中。
连日来,东海县公安局秉持“为民服务无小事”的理念,积极为群众提供便利和帮助,用实际行动诠释了人民公安为人民的宗旨,通过一件又一件的暖心小事拉近警民之间的距离。在接下来的工作中,东海县公安局将继续深化便民服务举措,不断提升服务质量和水平,为辖区群众提供更加优质、高效、贴心的服务,争取以最快速度集满“五福”!(袁青青)