中国江苏网10月23日连云港讯 “金杯银杯不如老百姓的口碑”。近日,东海县公安局牛山派出所户籍室收到一封手写感谢信,信中特别点名并感谢户籍窗口民警辅警,对她们尽职尽责的工作态度高度赞扬,信中真诚而质朴的话语,也让窗口民警辅警倍受感动和鼓舞。
10月21日一大早,东海县公安局牛山派出所民警孙英曼刚到户籍室门口,发现地上赫然放着一封信,打开后发现竟然是一封写给自己的表扬信。
10月19日上午,市民李先生来到牛山派出所户籍室为其女儿办理户口迁移业务。由于李先生不熟悉户口迁移流程,没有提前准备资料,初次来到户籍室的李先生显得格外焦急。户籍室民警辅警见状,不仅没有表现出丝毫不耐烦,反而耐心地为他解释所需材料,并指导他如何快速准备齐全。在工作人员的帮助下,李先生顺利地完成了户口迁移。
“今天到贵所办理业务,由077884孙英曼和DH1369王静二位警察同志接待并服务,态度热情,认真负责周到,效率很高,而且是在周六仍然加班工作,本人非常感谢并在此提出表扬!建议在工作中能给予表扬和奖励!” 拿到户口本的那一刻,李先生对民警辅警连连道谢,回家后立即手写了一封感谢信,并于10月21日早晨送到户籍室门口,表达了对民警高效为民服务的感谢之情。
“其实这都是我们应该做的,每天能够帮助群众顺利完成办证手续,我们心里也很满足。”收到感谢信后,户籍室民警辅警纷纷表示,将继续以热情、周到的服务态度为群众办事,让每一位前来办理业务的人都能感受到温暖和贴心。(袁青青 陈万成)