中国江苏网5月27日连云港讯 连日来,为扎实开展党史学习教育,连云港市赣榆区医疗保障局坚持将学习教育与医保业务紧密结合,以人民为中心,切实为群众办实事、解难题,以实际行动践行“办实事、开新局”,不断提高参保群众的获得感、满意度。
首先是聚力政策宣传,提高群众知晓度。医保政策关系千家万户。为贯彻落实医疗保障基金使用监督管理条例,确保全区参保群众医疗保障基金安全,区医保局坚持医保为民理念,通过召开新闻发布会、社区宣传、广场宣传、报纸开辟专栏等形式,举办以“宣传贯彻《条例》加强基金监管”为主题的系列集中宣传活动,现场发放《医疗保障基金使用监督管理条例问答手册》和《赣榆区基本医疗保险政策宣传手册》等,向广大参保群众宣传医保政策,加强参保群众对医保政策的知晓率和熟知度,方便群众就医报销。真正把加强医保基金监管作为医保工作的“生命线”,坚决守护好广大参保群众“治病钱”“救命钱”。
其次是致力服务下沉,提高群众便利度。按照省市医保局统一部署,积极组织推进班庄卫生院“15分钟医保服务圈”示范点建设,切实提升基层医保服务可及性。推进乡镇、便民服务中心医保服务窗口、医院医保服务站等医保服务网络建设,为群众提供参保登记、门诊慢性病及“两病”申报受理、异地就医备案、5000元以下医疗费用报销受理等服务,将医保服务触角延伸下沉到基层末端,打通服务群众“最后一公里”,让群众在家门口就能办理医保业务。年底前,基本实现全区所有定点医院医保服务站全面覆盖。
再者是全力精简流程,提高群众满意度。以提升人民群众满意度为导向,推进实现服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办理流程最简的医保“四最”服务。在省医保局《医疗保障经办政务服务事项清单》基础上把握“只减不增”原则,制定本地医疗保障政务服务事项清单,医保政务服务事项整体提速达到60%。同时根据事项清单整理出一次性告知事项9类共计30条,并缩减提交材料10项,精简了审批程序,优化了办事流程。
四是着力智慧医保,提高服务加速度。实现基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结算。开通异地就医刷卡直接结算,享受直接结算带来的便利,赣榆区异地就医门诊费用直接结算率达92.2%。推行医保业务“不见面”办理,慢性病申报“线上联办”、异地就医备案“手机掌办”,用“数字跑腿”替代“群众跑路”,打造速度更快、效率更高、百姓更便捷“快时代”服务模式。(史超)