一纸手写感谢信，字字句句暖人心。7月6日下午，苏州相城区漕湖街道社区卫生服务中心收到一封患者手写的感谢信。朴实的文字、真挚的话语，饱含着患者对医务人员耐心诊疗、暖心服务的真挚认可与由衷谢意。

据悉，患者程大姐因血脂异常，至中心内科复查。接诊过程中，内科副主任医师俞蕾结合患者日常饮食、生活习惯，针对性分析病情，细致讲解高血脂的日常管控方法、饮食禁忌及居家养护要点。考虑到高血脂属于慢性基础性疾病，需要长期、系统化的健康管理，俞医生主动为程大姐推荐了适配的家庭医生签约服务包。签约后，程大姐可免费享受服务包内颈动脉彩超、血脂四项、腹部B超等多项健康检查项目，既能定期监测身体指标、排查潜在健康隐患，也能依托家庭医生签约机制，享受常态化慢病随访、个性化健康指导、用药咨询与方案调整等专属服务，真正实现慢病早监测、早干预、稳管控，为程大姐的后续健康管理筑牢坚实保障。

就诊期间，程大姐针对自身病情、用药规范及日常调理等问题提出多项疑问。面对患者的咨询，俞医生逐一细致解答，用通俗易懂的语言讲解专业知识，耐心打消患者的顾虑与疑惑。真诚务实的沟通态度、扎实专业的诊疗水平、贴心周到的健康服务规划，让程大姐深受感动，特意手写感谢信送至中心，以表达其感激之情。

薄薄一纸信笺，承载满满信任。这份朴素的肯定，是群众对中心基础医疗服务最真实的认可。下一步，中心全体医务人员将继续坚守初心、立足本职，用心用情做好每一次接诊服务，做实做细基础医疗与健康管理工作，持续提升服务质量，全力守护辖区居民身心健康。