交汇点讯 11月5日，苏皖鲁豫省际交界地区救助站长工作座谈会在徐州召开。来自江苏、安徽、山东、河南四省十二市民政部门和救助管理机构负责人齐聚徐州，围绕深化区域救助管理一体化建设、推进区域性合作交流研讨。

会上，徐州市救助管理站作为发起单位，与11个城市救助管理机构签订《苏皖鲁豫省际交界地区救助管理区域性合作协议》，构建“1+11”区域救助共同体。协议聚焦跨区域救助中信息不对称、流程不衔接、服务不同步、源头稳控不到位等问题，明确建立专人联络、双向中转护送、源头预防治理三项机制，搭建互通共享寻亲、能力共建提升两个平台。

按照协议，各协作救助管理站将设立专职联络员，作为对外统一对接端口，负责中转护送、寻亲核查、落户安置、业务咨询、应急处置等跨区域协作事务；联络员联系方式变更须在24小时内通报所有合作单位。跨省护送方面，推行双向支撑、按需协作，各协作单位做好人员接收、信息核查、返程衔接，构建就近中转、双向互助、全程衔接、闭环管理的工作格局。源头治理方面，对返乡安置人员落实“一人一档、一人一策”动态管理，联动人社、卫健、乡镇（街道）、村（社区）等落实社会保障、就业扶持、医疗救治、心理疏导、生活帮扶等措施，减少重复流散、再次返困。

寻亲和能力建设也有了具体平台。互通共享寻亲平台将汇聚各站寻亲经验、技术资源和案例台账，综合运用DNA比对、人脸比对、口音识别、户籍查询、实地摸排等方式，推动疑难案例流转、线索联合研判。能力共建提升平台则通过业务交流、案例研讨、技能比拼、专项培训等，推动区域救助队伍专业化建设。

会议明确，协议签署后，关键是把会商、护送、帮扶等机制运转起来，把联动寻亲、共商共建等平台用好，把具体事项落实下去，推动区域救助从属地分散运行向协同联动转变，实现信息互通、协作救助、闭环管理。

新华日报·交汇点记者 张涛