日前,南京市民李先生收到由省公安厅联合蚂蚁集团推出的“关爱守护·反诈防骗险”先行赔付金5409.2元,从线上申请到拿到这笔赔付款只用了不足10天。据了解,这是今年7月江苏试点启动以来完成的首个先行赔付案例。
9月10日晚,李先生在浏览支付宝时无意中看到“关爱守护·反诈防骗险”产品,见是免费保险就顺手领取了。没想到,这一举动真给他带来了实实在在的好处。
9月13日,李先生点进一则手机上的跨境电商广告,和“客服”聊天中被告知“前期不需投资,店铺开起来有订单才需要投钱”,便按对方要求下载相关软件。在“客服”多番指令下,他于9月13日、9月14日分别转账1174元、15349元至指定“小荷包”。此后,他又陆续向对方转出5笔钱。可随着多次转账,他也疑惑起来:一直在转钱,怎么没收益?终于,9月21日,他选择报警。此时,李先生实际损失7万余元。
民警接案后立即调查,确认李先生上了当。经过多轮反诈唤醒,他终于意识到被骗。但令人没想到的是,国庆期间,随着骗术“升级”,他差点又被骗,所幸民警及时拦截,避免了新一轮损失。
李先生无意间领取的反诈险很快发挥了作用。南京市公安局反诈支队副支队长耿明宁介绍,“关爱守护·反诈防骗险”是全国首创的警保合作反诈模式,南京又是首批试点城市。按照赔付要求,李先生的案件经公安机关立案侦查并认定符合理赔条件,自首次转账起48小时内的损失均可获赔。也就是说,李先生前两笔损失共计16523元可以获赔,于是按规定提出了申请。保险公司经审核,扣除3000元免赔额后,按40%比例,最终赔付5409.2元。
“感谢警官和反诈险帮助我及时挽回一定损失,这笔钱来得很及时。我以后一定擦亮眼睛,不该点的链接坚决不点!”收款后,李先生十分感慨。
目前,李先生遭遇的电信网络诈骗案正在进一步侦查中。而对于群众来说,遭遇电诈后最重要的是挽回损失。北京市兰台(南京)律师事务所律师张全认为,先行赔付的意义在于,以保险这一市场化工具,使纸面上的权利尽快转化为实际的救济,其价值远不止于单笔赔付,更在于提供可复制的试点经验。
“这份公益性质的保险试点及时有效地帮助挽回受害人的损失,值得肯定。需要注意的是,保险并不等同于百分百兜底,只是起到一定的救助作用。广大老百姓应在日常生活中增强反诈意识,当好安全防范第一责任人。”南京师范大学教授、中国法治现代化研究院副院长吴欢表示。(文中受害人为化姓)
新华日报·交汇点记者 黄泽文 应巧玲












