接到夜间施工扰民投诉后怎么查?和以往不同,生态环境执法人员赶赴现场后,戴上一副AR眼镜,眼前工地实景一键“同步直播”回传到指挥中心。后台专家盯着屏幕,直接在画面上圈出疑点、在线研判,前后方隔空协同,现场锁定噪声污染源。这套AR眼镜智慧执法装备,已经在南京夜间环保投诉处置场景开启试点。
夜间工地光线昏暗、设备交错,一直是噪声执法的“硬骨头”。过去现场办案,一线和后台信息脱节,不同人员执法尺度不一,取证、留证环节也容易出现不规范问题。南京以AR眼镜为现场执法智能入口,集成远程协同、标准辅助、智能识别、AI取证、法规问答等功能,打通现场执法、指挥平台、专家智库与数据中心之间的数据链路,推动生态环境执法更加精准、规范。
AR眼镜智能辅助执法助手着力解决的,是前后方信息不通、疑难问题难以当场会商的问题。依托第一视角实时回传功能,执法人员现场巡查画面同步推送至指挥平台,后台专家远程查看、实时标注、在线指导,协助锁定疑似违规作业区域,实现突发任务、复杂场景同步研判调度。
夜间噪声投诉处置的变化感受最强烈。以往处置一起夜间施工扰民投诉,需要多名执法人员到场排查、人工取证,遇到疑难问题还需电话会商,事后再整理案卷,整套流程耗时长,且容易出现噪声源识别困难、关键证据缺失、定性把握不准等情况。有了 AR 智能装备助力,单起投诉核查时间大幅缩短,一举破解夜间执法“看不清、判不准、说不清”的痛点。
这副AR眼镜,还是随身“法治知识库”。系统内置全套环保法规、办案流程、现场核查要点,依托大模型支持语音、文字快速检索。在工地现场,法条依据、处罚标准、处置建议随手可查,统一执法标尺,减少办案偏差和文书错误。系统不断沉淀标准化办案经验,智能推送检查流程、取证要点,持续丰富场景化执法模板库,不再过度依赖老执法人员的个人经验,新队员也能快速上手办案。
不止远程会商,AI还能自动解析现场回传视频,识别施工行为、工程机械、运输车辆,自动抓取关键画面、留存音视频、归集证据。执法人员不用来回切换手机、相机拍照录像,案卷整理压力大大减轻。系统结合噪声污染防治、夜间施工相关法规,对照现场工况生成核查提示;还能智能校核笔录,核对时间、事实、证据之间的逻辑关系,规范文字表述,减少证据缺失、主体认定错误等文书瑕疵。执法全程音视频留痕、全过程可追溯,每一处检查点位都有实景影像佐证,为投诉答复、案件查办、整改验收,筑牢一条完整、规范、可核验的证据链条。
“下一步,我们将坚持实战导向,根据试点反馈持续迭代优化AR眼镜智能辅助执法助手,扎实开展试点验证,扩大试点范围,在更多执法场景检验系统效能。”南京市生态环境综合行政执法局负责同志表示,将以智能化、数字化手段赋能生态环境精准监管,助力南京生态环境高水平保护与经济社会高质量发展协同并进。
新华日报·交汇点记者 李慧












