交汇点讯 10月14日，“苏保安享·2026年江苏社保服务进万家”活动在南京河西万达广场启动。本次活动全国同步、省市县联动，围绕“人人尽责、人人享有”的活动主题，工作人员将政策咨询和社保服务搬进商圈，就群众关心的灵活就业人员参保、工伤认定及待遇申领、职业伤害保障、退休“一件事”、领取待遇资格认证等热点问题面对面解读、点对点答疑。

“我跑外卖三年了，今天通过AI眼镜亲历各种交通突发状况，想到自己有时为了赶时间闯红灯、逆行，有点后怕。”逐个体验了新就业群体职业伤害可能出现的各种安全问题后，外卖骑手张师傅深有感触地说。在介绍了相关政策后，工作人员还提醒张师傅，外卖途中遇到伤害要及时申请职业伤害保障。今年6月，江苏“苏保安享”职业伤害保障试点扩围，将原来的11家平台企业拓展到23家，实现出行、即时配送、同城货运三类平台企业总体覆盖。

启动仪式现场发布的AI社保规划师一经亮相，就吸引了众多市民围观。灵活就业人员王女士现场体验后说：“以前我的社会保险是笔糊涂账，今天一算，多缴几年每月能多领不少，心里有底了。”江苏省社保中心工作人员徐娟介绍，AI社保规划师可以帮助参保人员全面掌握自己的参保情况，预测退休时间以及养老金水平，如果希望未来退休时达到自己想要的收入情况，AI社保规划师还会自动生成测算方案，帮助参保人员合理做好规划。据介绍，未来参保人员可以在江苏智慧人社App上体验此项服务。

10月14日至20日的“社保服务进万家”活动期间，全省13个设区市将通过政策直播、以案说法、进村入户、开放体验、短视频展播等方式，推动社保政策和服务精准触达各类群体。参保人员如果不便到现场体验，可以走进经办大厅体验AI智能客服、无感智办，推动高频业务“网上办”“就近办”。同时畅通投诉举报渠道，提醒群众防范中介违规参保、代办补缴、借补缴诈骗等行为。

江苏省人社厅厅长朱从明介绍，社会保障是民生安全网、社会稳定器，人社部门将聚焦灵活就业人员、农民工、新就业形态人员、高校毕业生等重点群体，组织开展社保规划服务，算清“参保收益账”“长远保障账”；围绕暖心服务“人人可及”，为老年群体、残疾人等提供上门服务；围绕社保故事“人人讲述”，组建志愿宣讲队伍，把相关义务和权益讲透彻；围绕基金安全“人人守护”，引导群众通过正规渠道参保，合法合规享受社保权益。

据了解，目前江苏企业职工基本养老（在职）、失业、工伤保险参保人数达2609万人、2057万人、2454万人，规模分别居全国第三、第二、第三。

新华日报·交汇点记者 黄红芳