1.37万亿元网络零售额、3万多家跨境电商企业、123个电商特色产业带 ——以“制造”立身的江苏，线上家底同样厚实。9月22日，由省电子商务协会、苏豪控股集团共同主办的江苏电商创新发展大会在南京开幕，电商平台、AI 服务商、工业B2B企业、产业带代表等500余人齐聚，出实招、探新路。

会上发布国内首个聚焦“人工智能+电商”的省级专项政策文件，同步设立10亿元专项基金，一批电商平台区域总部、AI服务、产业电商、跨境电商项目集中签约落地。

工程机械、农机、智能家电、新能源汽车……这些车间里的“大块头”，眼下正乘上电商快车直接触达C端市场。当AI从写文案、接客服的单点工具，走向选品、营销、履约的核心环节，“制造”出海的路径正在发生哪些新变化？让我们从这场大会里找答案。

政策附加真金白银，条条对着真问题

2025年全省网络零售额1.37万亿元，快递业务量157.9亿件，南通家纺、常熟服装、丹阳眼镜、东海水晶……123个电商特色产业带、42个县域电商产业集聚区星罗棋布，15家国家电子商务示范基地数量居全国第一。细看江苏电商，有基础，更有特色。

虽有“家底”，但不等于可以一直困步“舒适区”。江苏不少传统制造工厂企业还是在埋头生产、“等客”上门，市场信号传到车间一线往往慢半拍，“货是真好，可买家不知道好在哪，最后只能拼价格。”如何让江苏制造产能对接更大市场，从“等订单、等议价”转向“塑品牌、争订单”？

催化剂是AI。商务部研究院院长王雪坤在开幕式上给出一个判断：电子商务正从过去的“E-Commerce”，加快走向更智能的“A-Commerce”。企业开始从盯着历史销量 “拍脑袋”备货，转向根据搜索、评价、退换货这些实时信号组织生产。“如今AI不能只是写文案、接客服的单点工具，要往选品、营销、库存、履约这些核心环节走。”王雪坤说，“AI+电商可以让企业市场看得更准、营销推得更精、经营管得更细。”

江苏制造过硬，但不能只等别人上门买。这次大会拿出的招，条条对着真问题——

出台一份行动方案。《江苏省“人工智能+电子商务”创新发展行动方案（2026—2028 年）》是国内首个聚焦“人工智能+电商”的专项政策文件，提出12条具体举措。包括每年动态发布10个以上适配工业品B2B全链路应用场景的优质模型服务项目；到2028年打造300个高质量电商数据集、培育20个“人工智能+电商”特色产业园区；持续实施电商人才培训“繁星计划”；打造“人工智能+电商”专业化OPC社区，集成政策服务、技术研发、品牌孵化、数字营销等综合服务能力。

建成一批电商数据集。首批发布的163个高质量电商数据集、166个智能体，覆盖跨境电商、智能客服、AIGC营销、选品分析、供应链管理等9大应用方向。

组建一个专项基金。由苏豪控股集团联合江苏省战略性新兴产业母基金、南京江北新区共同组建，首期规模10亿元，投资面向人工智能应用创新领域，重点聚焦工业品B2B电商、跨境电商、老字号数字化转型、AI 赋能电商四大方向。

共建一批校企合作平台。苏豪控股携手南京大学共建新型电商研究院，共筑产学研协同创新高地；携手南京财经大学共建数智电商学院，本硕博贯通，为电商发展积蓄人才力量。

“江苏藏着巨大的线上消费与跨境出海潜力，眼下国际电商领域正迎来商业新范式，对整个行业提出了更高要求。”苏豪控股集团党委书记、董事长周勇表示，要以大会为纽带，持续在搭建全域电商矩阵、深耕特色产业带、创新文化消费场景、做强跨境服务体系四件事上发力，依托国家级中国—中亚贸易畅通合作平台落地一批重点项目。

海外仓铺路，把江苏“工业品”接进全球

如果说国内产业带拼的是“塑品牌”，那么跨境出海拼的还有“懂市场”：不仅要连根“网线”，还要抵达当地市场、读懂需求，让货品扎下根。

“过去是‘先把货推出去，再从订单里找答案’；未来要反过来，‘先证明市场成立，再配置商品和资源’。”一财商学院院长黄磊在会上提到，“海外仓”就是破局的关键一环——它不仅是囤货的仓库，还是江苏货物在海外市场的售后服务“大本营”：客户下单次日就能收到，出了问题本地就能解决，这才能 “卖得远、卖得稳”。眼下，全省13个设区市已全部成为国家级跨境电商综试区；在全球 40多个国家和地区，布局了超300个、合计400多万平方米的海外仓。

仓配网络搭起来了，生态也在加速合拢。苏豪弘业（马来西亚）与京东东鸿签约，双方拿出各自的海外仓和产业链资源，共建跨境产业生态；苏豪中亚江苏中心与苏宁易购联手，要把中亚主流电商渠道打通、多平台开店铺；苏豪纺织集团则把响水、丰县两地特色产业直接送上海外航线。

地方有政策、平台有资源，企业出海的脚步也在加快。南京企业蔚蓝科技最新研发的机器狗BabyAlpha A3预计今年年底前上市，将通过建立独立站开启跨境销售，优先进入欧美日韩成熟市场。“它是全球首款全天候全自主的家庭陪伴机器人——不用遥控器，能自主建图、自主找人、主动交互，白天黑夜、逆光暗光都能工作。”蔚蓝科技赵立阳说。

除具身智能、智能家电外，江苏“跨境”的另一块大蛋糕是最擅长的工业品B2B。亿邦动力董事长郑敏会上给出一组数据：2025年我国企业数字化采购总额达23.2万亿元，其中MRO工业品采购规模9.1万亿元。“江苏制造业门类全、高新产业占比过半，这恰是工业品电商的主场。”省电子商务协会‌秘书长杨杰举例，别人做跨境多卖快消小家电，江苏能把机器狗、农机机械、新能源工程灯，甚至挖掘机都卖出去——盐城克里斯机械的“家庭式挖掘机”精准切中海外市场自建房、挖泳池等场景，已成为全球跨境热销品，通过速卖通、阿里国际站、中国制造网等多平台出海。

AI带来的“新玩法”，让硬核制造长出网感

产业带转思路，从“拼产能”转向“拼品牌、拼渠道”。AI 新技术则带来新玩法，让制造更有网感，也更有市场。

一家服务江苏品牌的AI营销团队，正给徐工、梦百合、洋河等这些传统 “大块头”拍一种新片子——漫剧。1万吨的挖掘机太硬核？那就把它拟人化，做成“变形金刚”式的角色，在剧情里展示它如何工作；还没建好的场馆，用十几张 AI 生成的图片就能还原出落成后的样子，直接放给海外客户看。“这种方式，过去请团队拍要按月算成本，现在以‘秒’为单位。这种营销方式让老品牌突然有了‘网感’，年轻人愿意看，海外客户也看得懂。”冰蝉AI创始人CEO李维介绍，目前已服务了超2万个品牌，传统美工一天能做3～5张电商主图；而AI操作员，一天能产出5000到10000张，效率提升上百倍，更多传统企业可以丝滑切入电商板块，目前该公司已在徐州、宿迁建起AI运营中心。

“信任经济”被视作是电商下一阶段的创新方向。“朋友之物”私域会员电商，短短一年内就吸引了36万会员，江苏占了约三分之一。它不仅辐射江苏消费群，还在反向链接江苏供应链——把一些品质很好但牌子还不够响亮的“好物”挖掘出来。“比如潜入南通家纺基地、阳澄湖畔的大闸蟹养殖场，从源头订单式生产，或共同开发自有品牌，再通过社群送到愿意为品质买单的消费者手里。”杭州无限聚焦科技有限公司董事长、朋友知物创始人兼CEO叶志阳现场向记者介绍这种新模式的商业逻辑，“过去电商从流量入手抓转化，我们反过来从好商品入手，让市场信息流回工厂，不靠低价内卷，靠信任复购。”

一场大会的能量，不只在台上。由苏豪控股和省电商协会共同发起的江苏电商发展生态联盟，意向入盟单位已接近200家，覆盖人工智能、数据服务、产业带品牌、科研院所等各方；自今年6月以来，全省各地联动推动落地的各类电商合作项目超过110个，一批电商平台区域总部、AI 服务、产业电商、跨境电商项目在现场集中签约。政策、资金、数据、人才、买家，此次在同一个“生态圈”里碰撞出火花。

过去，江苏制造靠车间里的“硬实力”走天下；今天，AI带来的“新玩法”，正让这份硬实力长出“新网感”。“好东西”终究要被更多人看见，AI+电商推动“江苏制造”解锁新场景、新渠道、新故事，变化，刚刚开始。

新华日报·交汇点记者 王梦然