“快来人啊,孩子快要出生了!”
9月5日15时33分,G3822次列车刚刚驶离镇江站不久。在10号车厢的卫生间外,正常巡视车厢的乘务员听到呼救后,第一时间呼叫了列车长孙磊。此时此刻,狭窄的卫生间里,这位在昆山南站上车时曾被班组特别关注、安排在9号餐车就座的孕妇,羊水已然破裂,孩子可能快出来了。
“时间就是生命。”回忆起当时的紧急情况,G3822次列车长孙磊向记者坦言,自己当时本能地看了一眼手表。他赶到现场后当机立断,一边拨打120,一边紧急联系上海局铁路客调请求前方临时停车。在确认中途仙林站不具备接应条件后,他果断将交接点定在南京南站,并同步申请救护车协助。
15时36分,列车广播寻医有了回应。两名旅客——一位海军军医大学泌尿科军医和一位胸外科医生赶到现场。“专业都不对口。”孙磊回忆当时的情景说,“但来自上海的这位军医迅速联系了他的妇产科主任朋友,我们的列车员就全程举着手机,通过远程指导来进行接生操作。”在这间狭小的卫生间内,两名医生相互配合,硬是撑起了临时的“产房”。“很感谢他们,在危急关头愿意挺身而出。”孙磊感慨道。
与此同时,车厢外正展开着一场有条不紊的协同接力。孙磊一边向合肥客运段指挥中心报备,一边通过对讲机与司机沟通,说明车上有孕妇临盆,希望正点到达南京南站。司机回复没问题,并与列车调度沟通确保列车优先通行;孙磊还提前致电南京南站进行确认,双方约定在9号车厢连接处门口交接。乘警也同步抵达现场,疏散围观旅客,维护秩序。
“不到两分钟,就听到小孩已经露头、出生了。”孙磊说,“医生判断小孩面色和哭声正常,产妇状态也很好。”15时52分,列车正点进站。开门后,车站很快用围栏保护隐私,并推来轮椅让旅客休息,等列车准备发车时,120担架已经上了站台。
从发现求救到完成交接,“总共19分钟”。
这场惊心动魄的救援,在孙磊十余年的铁路生涯中,只是大大小小突发事件中的一件。“我从2013年开始在铁路上工作,至今已有十余年。最初担任列车员,直到去年才正式晋升为列车长。”孙磊告诉记者,自己经历过旅客突发疾病、死亡、纠纷等各种充满不确定性的情况。
面对突发状况为何能如此冷静?孙磊表示:“我们经常演练各类突发事件,对这套应急预案已经非常熟悉。这次只是把它带入旅客疾病处置的框架中。”他介绍,班组每月都会开展实操模拟,不限于旅客疾病,还包括火灾爆炸等所有可能发生的情况,全部归纳成应急脚本。更关键的是上海铁路局推行的“双盲”演练机制——不告诉你时间、地点和事件类型,随机抽到就立即投入演习,演练结束后还有专业点评查漏补缺。“平时不用,但真要拿出来时,就是救命的。”
在进入铁路行业之前,孙磊是一名退伍军人。谈及过往,他说:“我在部队里也接受过很多应急处置训练,这种思维惯性自然带到了列车上,只是对象变了,但流程逻辑是相通的。”他坦言,车长责任更重,一年多来虽然有压力,但一直记着部队指导员的话:“你若把压力扛在肩上,它就是负担;但把它垫在脚下,你就能往上走。”
“突发情况只是事情无预兆出现,但处置流程是有章可循的。旅客可以乱,车长不能乱。”孙磊说。这场19分钟的生命救援,正是标准化应急预案、多部门协同配合与专业医疗支持共同作用的结果,而在这列疾驰的高铁上,铁路人正用日复一日的千锤百炼,守护着每一位旅客的平安。
新华日报·交汇点记者 曾雪琦 张洁茹 田墨池/文 张琦/视频
南京南站供图












