这个食堂不算好找。但一过饭点,外卖员、快递员,周边的不少骑手都会来吃。
它藏在南京市鼓楼区一条叫龙树路的巷子里,拢共只有三张桌子,十几把椅子。这里本是凤凰街道蓝天园社区的助老食堂,每天为周边上百位老人提供健康清淡的午餐。
几天前,社区书记孙倩把惦记很久的一件事落地了:食堂面向骑手小哥开放,可以无限加菜续饭,只要10元,比享受补贴的75岁以上老人稍稍贵出5毛钱。
“反正也就多几双筷子的事儿。”她说。
这双筷子解决了59岁骑手王文才的吃饭难题。以往,他忙起来时总揣着小面包垫巴,路边小店买桶泡面就对付了,和远在河南的家人视频通话,妻子第一句就问“吃饭了没”。
孙倩希望,这个0.24平方公里的小社区,每个人都能对骑手们好,每个角落都有善意。她在每个小区门岗设置了补水点,“厚着脸皮”找爱心企业化缘捐药,交代物业让保安看到搬重物的小哥,能搭把手就搭把手。“他们在帮我们服务这1.4万名居民,我希望他们都能好好的。”她说。
“菜还有,你来加”
中午12点,老人们陆续吃完饭离开。王文才拿着手机和充电宝推门走了进来。11点正是送单高峰期,他抽不出时间。饭点一过,他才得空来。几分钟里,他快速扒完最后一粒饭,起身又去了餐台。
“菜还有,你来加!”食堂工作人员招呼着。当天的菜谱是熏鱼、盐水鸭、花菜肉丝、菌菇肉丝、炒青菜和凉粉。
这是王文才最近难得吃到的一顿舒心午饭。入夏后,单子明显多了,其中不少货是整箱的矿泉水。遇到不带电梯的老楼,他要一点点搬上去。每到这时,他的腰都会隐隐作痛。
这是在北京留下的老毛病。过去20多年里,王文才基本没闲着。他笑称“在几个最大的城市都待过”。从漯河老家出来后,他去北京干过施工队,在上海送过快递,还跑到1000多公里外的广东当过保安。
前两份高强度的工作,给他送来了养活孩子的收入,以及一张腰椎间盘突出的诊断单。趁着疫情时不忙,他去医院,从腰里摘出两块软组织。回来后,年龄、身体,都在压缩着他的就业选项。小区、写字楼里的保安,越来越年轻了。
儿子早已成家,甚至孙子也已十来岁,本该乐享生活的王文才,一咬牙,来南京重新干起了配送员。“趁着还能干,不多挣点吗?谈不上补贴儿孙,最起码等咱老了,不能问小孩要钱啊。”
比他年轻10岁的骑手周忠国在一旁附和。三个小孩的开销压在身上,他为此同时打了三份工,一个月收入万把块,交完学习、生活费就所剩无几。平台上的配送费一降再降,跑满三个小时,到手只有42.5元。
他生怕停下来,因此格外在意自己的身体。“干我们这行,不敢在外面乱吃。万一吃坏肚子,跑不了单,就是一天的收入没了。”他有时会去中式快餐店,干净、健康、有营养,但动辄二三十元的价格,让他时常舍不得。
更多时候,他和王文才一样,出门时装一大桶水,随身揣着小面包,在配送间隙塞进嘴里。家人打来电话,最多的叮嘱是,“骑慢点”。短视频平台上各地骑手摔倒、被撞的片段,时常让他们心惊胆战。
还有一句就是“好好吃饭”。每到这时,健谈的周忠国总会糊弄过去。记者见到他那天,他坐在开着空调的食堂里,惬意地吃着饭。他是湖北人,饮食偏辣,食堂的助老餐相对清淡,他一样吃得香。“这已经很好很好啦。来南京这么多年,我口味也变淡了。”
当天中午有35℃,为了解暑,他出门买了瓶3块钱的冰镇饮料。
“谢谢你,姐姐”
解决骑手小哥中午吃饭难这事儿,在孙倩心里盘算有段时间了。
事实上,整个蓝天园没有一家骑手站点,理论上,她可以不管。受条件所限,社区也挤不出专门阵地供骑手吃饭。但她觉得,只要来到甚至路过蓝天园,都该是她要管的人。
她每天在街巷无数次和这些人擦肩而过。除了匆忙、着急外,孙倩对他们的最深刻印象是,经常带着一大壶水,喝完就不知道去哪接,空壶挂在车上晃得当当响。
一家原先在蓝天园、后来搬走的某平台站点站长,去年曾找到孙倩,“书记,马上天越来越热了,能不能有个放冰水的地方,让我们小哥去拿?”当年7月,孙倩就和银城物业公司沟通,在社区6个小区岗亭全部设置了补水点,物业每天都冻好纯净水,全天保障供应。
“找个地方做集中补水点,其实也不难。但如果骑手们要绕路过来,反而让他们不方便。小区岗亭就不一样,骑手每天送货要经过无数次。”孙倩的另一点“小心思”是,让骑手借着打水的空,能和岗亭的保安师傅闲聊几句。此前,双方吵架是常事。
她还拉来了几家爱心企业,为骑手们免费发放了180份应急药品包。捐赠仪式结束后,一位不满20岁的年轻骑手专门走到她面前,认真地说了句:“谢谢你,姐姐。”那一刻,这个“85后”社区女书记的心被触动了一下。
今年,她决定给骑手们找个地儿吃饭。位于蓝天园的乐善为邻社会综合服务中心,是凤凰街道两家助老食堂之一,除了服务辖区老人外,还辐射到了江东、下关、华侨路等多个街道,每天出餐上百份。
孙倩找到了中心负责人孙志明,希望能顺手帮骑手解决下午餐,后者一口答应下来。“老人们吃饭都早,他们吃差不多了,正好骑手也刚忙完,两不耽误。”
孙志明告诉记者,10元一份的“骑手餐”,是实打实的亏本生意。但好在该食堂近年来开辟了多条经营路子:主打全龄友好,非老年人用餐,25元;推出精品定制套餐,普遍定价40元左右;开放线上点餐配送,扩大服务范围。有了其他方面的盈利,骑手餐供应尚可维持。
一拍即合后,孙倩骑着电动车,顶着太阳一口气跑完了社区周边的6个骑手站点,其中一个甚至在隔壁江东街道的宝地园社区。她当面告诉每一位站长:我们社区的助老食堂现在对骑手小哥开放了,10元,管饱,有需要的都去吃。
“我没指望它能帮助很多人。只希望个别骑手确实有需要时,这里能为他们提供一个选择。”孙倩说。
很快,王文才和周忠国都从站点群里知道了这个消息。
“我叫孙倩,别叫我领导”
被媒体接连报道走红后,孙倩没高兴太长时间。她发现,自己需要做的事情越来越多。
骑手十元食堂是开了个好头,但亏本经营的方式,对于一家员工不到十人的小型社区助老食堂来说,并非长久之计。假如来吃饭的骑手越来越多,怎么办?
她找到了古南都集团旗下的老广东酒楼。这是一家经常做公益慈善的南京本土企业。对方爽快答应,可以为骑手提供更专业的营养餐食,只是价钱稍稍提高,12元。前一天晚上订餐,第二天能直接送到站点。
孙倩形容自己“厚着脸皮”拉来了许多“赞助”。南京华之旅航空旅游有限公司负责人赵志华,同时也是鼓楼区人大代表,去年给“宁小蜂”驿站捐了空调、冰箱,今年又捐赠了2万元补水金,每隔一段时间,孙倩都拿着发票去找他,笑称“要报销”。
南京上城药店负责人刘义,同时也是民革鼓楼区委支部成员,给美团、物业捐赠了近200份应急药品包,最近还包下了每个门岗的应急大药箱,及时补货,定时更新。
今年夏天,鼓楼区委社工部开始以蓝天园社区为试点,建设补水驿站,地点包括但不限于“宁小蜂”驿站、党群服务阵地、小区门岗、物业办公室、商家门店、小广场等,既有瓶装水、桶装水,也提供一次性纸杯、大容量水壶加水服务等。
还有骑手每天的必经之路,如芳草园高层、多层,碧树园南片、北片,以及蓝天园等小区的门岗处,也打造了“十有暖‘新’门岗”,除了补水外,还提供多项便捷服务。孙倩特地交代物业经理,看到骑手有需要,主动问问,能帮的就帮一把。老广东酒楼还主动加码,把饮用水升级成了酸梅汤。
孙倩微信通讯录里的骑手小哥多了起来。有位徐州父亲咨询外地孩子上学问题,客客气气地发了句“领导”。孙倩解答完后,特意补充道,“我叫孙倩,别叫我领导。”碰上台风、高温天,她不忘在群里提醒大家去驿站接水、休息,没过多久,下面就跟了一堆“谢谢”的表情包,各式各样。孙倩明白,能让他们停下来打字,多不容易。
她渐渐发现,这群“赶时间的人”,心里并非只有自己的单子。有京东骑手买了西瓜要感谢社区,怕被退回,直接丢在了水果店,让孙倩去拿。还有美团骑手带来老家特产,打了好几次电话,孙倩说,“我不会告诉你我在哪的,你找不到我。”
在她心中,这近200位“不在编”骑手,已然是1.4万名居民的一分子,“同在蓝天下”。
新华日报·交汇点记者 董翔 通讯员 阚雨
(图片由李俊伟、姜林提供)












