交汇点讯 近日，江苏省住建厅发布通知，在全省住宅工程推广“透明工厂”，通过工程建设过程透明化、质量责任可追溯、交付标准可视化，压实建设单位工程质量首要责任和其他参建各方质量主体责任，保障人民群众对工程质量的知情权、参与权和监督权，让老百姓买房放心、收房安心。

《通知》明确，住宅工程“透明工厂”（以下简称“透明工厂”）是指以住宅工程质量信息公示为基础，通过线上线下相结合的方式，向业主公开住宅工程质量信息，实现工程建设过程透明化、质量责任可追溯、交付标准可视化的住宅工程质量管理新模式。

“透明工厂”如何打造？江苏同步发布工作指引。各地结合实际，可以统一建立或指导建设单位建立信息平台，实行“一户一档”，为每套住宅建立独立的电子质量档案，并按套为业主配置独立账号，在建设过程中定期向业主推送施工进度、主要材料信息和进场验收结论、检验检测结论等公示信息，实现质量信息公示“精准到户”。

在“透明工厂”模式下，住宅施工质量、建造过程、交付标准都透明。江苏要求住宅工程各分部、分项工程及关键部位、关键环节的质量责任人信息，纳入每套住宅的电子质量档案，保证质量责任的可追溯性。同时，鼓励各地在信息平台中设置验收可视化管理专区，向业主展示外墙保温、给排水管道等隐蔽工程验收以及交接验收、分户验收的影像资料，实现关键节点验收过程的可视化追溯。

业主可线上、线下透明看房。各地将开展“业主开放日”“业主预看房”等工程实景体验式公示活动，邀请业主实地查看工程质量，共同发现工程质量缺陷，提前化解质量纠纷。同时，推广视频看房、VR全景看房等可视化看房方式，线上了解工程建设过程实景。

江苏要求各地强化实物样板，设置施工工艺工法展示区，通过实物样板、解剖模型、施工流程图等方式，展示主体结构、防水工程、室内装修等关键施工工序，以及重要材料设备实物样品和检测报告。鼓励公示成品住房装饰装修实物、实景样板，在施工过程中主动向业主开放，增强业主对施工质量和交付标准的直观认知，让业主“所见即所得”。

对业主发现的工程质量缺陷问题，江苏要求迅速核实、组织整改、闭环管理，并及时通过平台向业主反馈处理意见、整改方案、办理时限，确保对发现的问题跟踪到位、落实到位、反馈到位。

各地将培育“透明工厂”试点住宅工程项目，梳理总结先进经验，征集典型案例。江苏省住建厅将定期发布经验做法。

新华日报·交汇点记者 白雪