最近,张雪机车承德门店将消费者购买的820RR机车合格证丢失,导致车主无法上牌投保,店家非但不积极补办手续,反而怂恿车主“夜间偷着骑、交警追不上”。此事被曝光后,品牌方火速关停涉事门店,并为车主更换新车。
作为车辆销售主体,商家交付完整随车手续是法定责任,遗失证件已是履约失职,教唆客户违法上路更是错上加错,若引发交通事故,门店难辞其咎。时下机车市场火热,不少品牌加速布局线下加盟网点,扩张过快极易出现门店管控缺位、从业人员法治意识淡薄等问题。对此,车企必须完善加盟门店管理制度,常态化开展普法与服务培训,严禁诱导无证上路等违规行为。依规经营、守法立业,机车方能行稳致远。
孟亚生/文 闻扬/图













