据媒体报道,近日陕西一中学部分家长在校园活动结束后以“尺寸与描述不符”“天气原因活动取消”“质量问题”等理由申请退回统一购买的演出服,店主却在社交平台上找到了学生们彩排和正式表演时使用服装的视频,质疑被“薅羊毛”。当地教体局回应称,目前学生家长已取消退货申请,全额支付了服装款项。
假后悔之名、行蹭穿之实,无疑会增加网购行为的信任成本和交易成本。此前出现的巨型吊牌、密码锁等防蹭穿手段便是例子。电商平台有必要完善商品七天无理由退货规则和标准、合理划分经营者和消费者的举证责任,才能最大程度上发挥“后悔权”的制度善意。
苏群超/文 勾犇/图













