日前，无锡滨湖区蠡湖街道美湖社区以一张聘书为纽带，组建“骑士志愿服务队”，搭建“新就业群体信息反馈群”，推动骑手、快递员与网格员联动，将治理触角延伸至社区每一个角落。省委书记信长星近日在南京调研社会治理工作时强调，希望新就业群体“在做好本职工作的同时，力所能及参与社会治理工作”“各级各部门要把功夫下在平时，维护好新就业群体的合法权益，把大家共同关心的事解决好”。

外卖小哥、快递小哥、司机小哥……“小哥”这支新就业群体，在基层治理领域有着显著优势。激活这支共治轻骑兵，关键在“轻”，关键在“共”。真情投入、实打实服务，让活跃在基层的“神经末梢”动起来，让社会肌体“活”起来，将为城市治理注入强劲力量。

走街串巷，直接接触群众，是“小哥”们的工作日常。流动性的工作方式，让新就业群体在社会治理中有着独特优势。在送个餐、投个快递的同时，“抬眼一看”“顺嘴一问”，群众身边的小问题、小矛盾，建筑设施的安全隐患，以及城市更新过程中的潜在需求，都会被“小哥”们“看在眼里”。流动化、轻便化、日常化，让“小哥”们具备成为治理“轻骑兵”的潜质。用好这支力量，一些现实问题就可能被消灭在萌芽状态。

在南京市秦淮区光华路街道海福巷社区，活跃着一支“小福”志愿服务队，成员都是外卖配送员。除了跑单送餐，志愿服务队的成员还帮老人买药、丢垃圾，陪老人说说话。他们不仅是穿梭街巷角落的“城市蜂鸟”，更成为参与社区治理、服务邻里的“家园守望者”。

社会治理需要共治共享，调动各方积极参与。“共”不是抽象的，是一个个具体的人的联结，是各色各类的职业群体与城市和社区的深度互动、共同成长。“小哥”们在参与治理的过程中，也能享受到城市发展的红利。激活“小哥”这支共治轻骑兵，应当追求双向奔赴。这种“双向”，既是善于发现并激活“小哥”们的积极能量，更是让他们全方位地融入城市，找到心安吾乡的归属与认同。这种“双向”的实现，要靠平时之功、点滴汇聚，靠制度扎实的托底保障。

建好用好爱心驿站、骑手换电站、司机之家等服务阵地，给这些奔波的劳动者提供更多公共服务；构建多方协同支持体系，通过细化骑手劳动权益保障条款、完善保险与福利制度、建设职业成长体系等措施，让“小哥”们真正成为城市治理的“合伙人”……用好相关举措，才能最大程度汇聚民智民力，发挥社会治理的“乘数效应”，催动人民群众的幸福感、获得感指数持续提升。

人民城市人民建，人民城市为人民。人民是城市的血肉肌体，“小哥”们更是其中流动着的“新鲜血液”。让每一次有价值的“举手之劳”都能被看见、被认可，让每一个“小哥”都能被城市的温暖所包围、所善待，这样的城市，必定是一个有温度、有归属感的共治共同体。

（朱绍岳）