3月15日,2026年央视“3·15”晚会开播。虽然晚会已经举办有30余年了,今年的曝光案例依然触目惊心:会造成口腔黏膜损伤、肝肾功能损害等健康危害的工业漂白鸡爪;套证生产、违规添加、违规销售的三无“万能神药”外泌体;量身定做围猎老人的“私域营销”;围猎AI大模型、进行数据“投毒”的GEO业务等等商业乱象、无良商家在“聚光灯”下无处遁形。
看完整台晚会,#3·15把我爱吃的的都查了一遍##过了3·15再说#等等词条纷纷冲上热搜,吐槽完黑心商家,不少网友心中难免泛起一丝疑问:怎么年年曝光,年年还有?“3·15”的“聚光灯”,为何照不尽市场上的“歪风乱象”?
答案或许并不复杂,不少无良商家早就算好了一笔“精明账”:工业原料替代食品添加剂,成本骤降却利润翻倍;三无产品包装成 “医美神药”,空手套白狼收割容貌焦虑;上门维修小病大修,利用信息差漫天要价。在巨大的经济利益面前,部分商家的道德底线不堪一击。
令人深思的是,在报道出来的记者暗访中,私域营销产业链上的从业者多次提及“过了‘3·15’再说”的行业潜规则。可见如今的“3·15”,已颇具震慑警示效果。这期间,从中央媒体到地方媒体都会密集推出各类消费打假的报道,凡是内心有鬼的商家,都想着在“3·15”前后避避风头。
但“3·15”不能只是一时打在无良商家头上的“聚光灯”,监管与维权的双重困境,仍然给了消费乱象生存空间。消费市场链条长、业态新、隐蔽性强,黑作坊藏于街巷、骗局蔓延至私域、线上线下交织联动,监管力量难以实现全覆盖、无死角。而对消费者而言,维权流程繁琐、举证困难、时间成本高,小额纠纷往往选择 “忍气吞声”,无形中纵容了不法行为,形成 “商家敢骗、消费者忍亏” 的恶性循环。更值得警惕的是,AI等新技术被精准利用,形成信息茧房,成为诱骗消费的 “新风口”。
真正能遏制乱象的,不是一年一次的集中曝光,而是功在平时的严管严控:平台对于各类产品信息严格审核,别让虚假宣传、三无产品轻易上线;监管部门别等晚会曝光才出动,将巡查常态化,与时俱进更新监管手段,对于消费乱象及时亮剑;消费者不要忍气吞声,善于利用各类平台、渠道勇于发声维权,多去了解如何保障自己的权益;媒体履行监督职责,做好客观公正的新闻报道,才能对这些乱象真正形成震慑。
只有多方合力筑牢每一道消费安全的防线,才能让“3·15晚会”的“聚光灯”在无良商家头上长亮,让诚信成为每个商家的行为守则,让过了“3·15”再说的侥幸终结。愿明年的“3·15”,我们能少一些糟心的曝光,多一些日常的安心。
(曾雪琦)













