这两天，一张小小的门票，掀起几许涟漪。

11月19日上午，杭州西湖风景名胜区发布通告，宣布自2025年12月1日起，灵隐飞来峰景区（含灵隐寺、永福寺、韬光寺）将免票开放。

对灵隐寺来说，门票本是一笔不菲收入。据杭州西湖风景名胜区灵隐管理处数据，灵隐寺2023年接待游客1200万人次。以香花券30元粗略计算，门票总收入为3.6亿元，2024年灵隐寺游客量约1100万人次，门票收入约3.3亿元。显然，拆除景区的“围墙”，需要一定的勇气。

实际上，早在2002年，杭州就对西湖景点进行了大刀阔斧的改革：通过拆除高墙与围栏，杭州对西湖南岸线旅游、商业和服务业资源进行了全面整合，形成总长15公里的环西湖岸线景观带，并使其成为全国第一个免费开放的5A级景区。此后，景区人气不降反增，年接待量始终在3000万人次以上。

拆墙，方能见山。在门票收费层面做减法，实则撬动的是景区开放度的提升，以及文旅产业全链条的价值增量。客观来讲，门票收入是一笔较为可预期的景区收入来源。不过，反过来思考，门票也在无形中筑起了“隐形门槛”。几十块钱的门票并不算贵，但仍可能悄然削弱部分游客的出行意愿。那些随性而来的游客，或许就会被这张小小的门票拦下，暂时作罢，选择与即兴探访的景致擦肩而过。

对景区而言，一味依赖门票收入，已经有些不合时宜。买了门票后，如果游客发现游览内容和体验不够新颖丰富，势必会影响景区的口碑评价。不如大胆一些、主动一些，把锁上的大门打开，先让大家尽兴而来；迎客进门后，再开发更多沉浸式的游玩项目，推出一些物美价廉的周边产品，用好新技术新手段，上马一些新潮玩法……如此一来，游客不再是单纯的旁观者，更有可能化身景区流量和热梗的制造者、传播者。这样的主动破局和锐意创新，何愁客流不多、收入不丰？

“文旅”二字，“文”在“旅”前。何处彰显一座景区的“文”？在于其丰富、可挖掘的文化体验与内涵。对景区来说，“靠山吃山”往往是一次性的：风景再好，如果过度依赖门票经济，缺乏深层次、多维度的开发，游客也很难“回头”。群众生活水平日益提升，文旅体验也不再是简单的拍照打卡，而是希望在游玩中收获更多的情绪价值，在景区看到“诗和远方”。为何一些景区能够让人“二刷”“三刷”？想必这些景致中，不仅有常看常新的山川风物，更有再品再醇的文化底蕴，有越体验越入心的情感共鸣。

自“苏超”赛事爆火以来，文体、文旅相融的风潮就未曾止歇。常州趁扬州队客场挑战之际，端午首日即对扬州市民开放所有A级景区免票，假期累计接待扬州游客超15万人次；连云港为主队迎战苏州队预热，宣布持联赛票根球迷可享观赛前后7天景区酒店优惠；扬州则宣布在比赛日周末，21个国有收费景区对其他12市市民免费开放……这些有益探索，既彰显城市开放胸襟，更让文旅资源成为流动的民生福祉。

门票做减法，体验做加法。有理由相信，只要向外开放的步子迈得再大一些，向内挖掘的力度再深一些，一时“丢弃”的门票收入，将化作文旅产业生命力的丰沛滋养；那些被激活的文旅消费和情感体验，也将会生长出更坚韧的产业根系。     

（朱绍岳）