“你们民警的眼神太神了！靠一个馒头就能精准定位到我们家……真是太感谢各位了！”11月7日，安徽宿州的刘女士回忆起前两天的跨省暖心救援，忍不住感慨，因此于近日专程赶来宿迁，当面向警方致谢。

这场跨省暖心救援，还要从一袋馒头说起。

日前，宿迁市车门派出所接到热心群众报警，称街边有一位老人疑似迷路。值班民警王吉军、周文宇迅速赶到现场。“我们发现老人精神有些恍惚，说话带着很重的外地口音，问她家在哪，她也说不清楚。”周文宇在接受记者采访时回忆，老人身上既没有手机，也没有任何能证明身份的卡片，沟通一度陷入僵局。

考虑到天气寒冷，民警决定先将老人带回派出所安顿。在所里，周文宇为老人端上热水，尝试用更耐心的方式引导她回忆家庭信息。就在这时，一个细节引起了他的注意——老人从始至终都紧紧攥着一个塑料袋，里面装着几个馒头。

“我们本地的馒头一般是圆形、比较软的，但她袋子里的馒头是那种长条形、质地更紧实的。”周文宇告诉记者，这个看似不起眼的差别，让他脑中闪过一个念头。车门乡地处苏皖两省交界，与安徽省宿州市泗县接壤，两地群众生活习惯相近但仍有细微差异。“安徽那边就比较流行这种长条形的馒头，我推测老人会不会是从邻省走过来的？”

根据这一关键线索，车门派出所立即启动跨省协作机制，与安徽泗县警方取得联系，并将老人的体貌特征和口音信息进行了通报。

“信息一对，很快就确认了！”安徽警方反馈，泗县确有一位老人于当天走失，体貌特征与民警描述高度吻合。两地警方隔空联动，迅速核实了老人的身份和家庭住址。

身份确认后，考虑到老人年事已高且家人焦急，民警周文宇和辅警崔洋没有片刻耽搁，立即驾驶警车，将老人一路护送回位于安徽省宿州市泗县的家中。看到母亲被江苏民警安全送回，刘女士激动不已，这才有了开头送锦旗的一幕。

“其实就是个职业习惯，平时接触两地群众多了，对一些细节比较敏感。”面对家属的感谢，略显腼腆的周文宇说，“群众平安，就是我们最大的心愿。”

新华日报·交汇点记者 孙旭晖

素材：宿迁警方