枕边有传感器、手上有健康手环、吃饭有智慧厨房……重阳佳节来临，记者盘点发现，江苏多地以数智赋能助推养老服务升级的创新举措，让老人的晚年生活变得“老”高级了！
睡觉怎么睡？
传感器捕捉老人每一次异常动作
在泰州市姜堰区社会福利院。87岁的陈爷爷，晚上翻了个身，枕边的传感器就会敏锐捕捉到，将“动作”数据，实时传送到护理员的手机端。清晨起床后，陈爷爷的数据显示：“昨夜深度睡眠3小时22分钟，起床2次，心率正常”。
陈爷爷的女儿在外地工作。她会经常通过手机App以查看父亲的情况。“看到父亲笑得开心，我们也就放了心！”
在姜堰区社会福利院里，有一块智慧养老系统的电子大屏。屏幕上清晰显示着每位老人的实时信息，从参与活动次数到日常起居频率，数据跳动间勾勒出一幅安详有序的晚年图景。
“我们通过安装多种传感器，实现对老年人全天候的安全守护。”福利院院长朱忠华一边操作系统一边介绍，“一旦出现异常，护理人员30分钟内就能响应处理。”
在基础设施到位、服务供给多元的情况下，监测监管就成为保障居家社区养老服务高质量发展的关键。
“多亏智能手环救了我！”扬州市广陵区曲江街道沙南社区的蔡奶奶至今心有余悸。去年她因心率异常触发报警，社区人员第一时间上门救助。扬州市民政局相关负责人介绍，扬州搭建的居家养老智慧平台，借助智能设备实时监测老人健康状况，实现危急情况快速响应，成为老人的“隐形守护者”。
日常健康谁来管？
家门口“体检机器人”立等出报告
拍摄一张面部照片，机器在AI大模型的加持下对眼周、面颊、舌苔等进行分析，报告只需要几分钟，就能出炉。
“检查结果这样就出来啦？”镇江扬中市三茅街道广宁社区居家养老服务中心的义诊室很热闹，一台新近投用的AI体检仪吸引了老人们注意，围在机器前，轮番体验各项功能。
据该中心负责人冷燕介绍，这台机器可以测量身高、体脂、血压等20余项指标，配有血糖仪、血氧仪等设备。老人们很关心自己的身体状况，这台设备一站式满足了他们的需要。
智慧化服务，还注重老年人的身体日常调理。
走进泰州市姜堰区罗塘综合为老服务中心二楼，仿佛进入一个“未来养老体验空间”。体测仪很方便——站上去一分钟，就能得到一份详细的人体成分分析报告。智能艾灸机器人正为一位老人进行穴位调理，机械臂精准地在背部上方移动；隔壁理疗床上，75岁的刘奶奶闭着眼睛体验机器人的睡眠调理功能，“一周来两到三次，醒来浑身轻松”。
在盐城市盐南高新区伍佑街道珠溪古镇，有一家颐养中心，是今年盐南高新区“公建民营”项目。该中心背靠盐城市第一人民医院伍佑分院，有88张床位，提供“医疗+康复+护理”全链条服务。中心按照医院标准建设，每个房间配备纳米波智能睡眠监测系统，提供智能移位机等设备，老人们定期接受身体检测评估，相关信息会编入健康档案，以便及时跟进服务。
吃饭怎么吃？
智慧厨房智慧结算个性化配餐
在罗塘综合为老服务中心，还有泰州市首家智慧厨房——堰飨爱心食堂。智慧厨房配备有自动洗菜机、万能蒸烤箱、煮粥机等。
据了解，该食堂采用“智慧烹饪”“智慧监管”“智慧结算”等多种智能化技术，为老年人提供便捷、健康的餐饮服务，其中“智慧结算”在老人刷脸时实时扣减预先充值的余额，让老人就餐更方便，极大提升用餐效率。“这边营养搭配很好，价格适中，蛮好吃！”姜堰区罗塘街道居民王美如边说边端着餐盘走到终端前，微微一笑，系统瞬间完成扣款，“比我儿子的手机支付还灵光！”她笑着说。
而在扬中，网格化梳理老人助餐送餐路线，让配送员每趟多带几单增加收入，提升他们的积极性；个性化配餐精确到个人，忌鱼、忌鸡、忌海带等需求记录在案，饭量大小、食物软硬等列入表格……仅从老人的“吃”这一项，就可看见扬中精细供给服务的努力。
养老服务品质怎么管？
全市养老数据集成到一块大屏
在盐城市养老服务指导中心，也有一块大屏，全市综合性养老服务中心数量、分布地点、床位数等信息一目了然，养老机构等数据都集成在系统里，全市养老服务设施全时段联网检测，工作人员可实时调取公区画面，通过在线巡查确保服务质量。
记者在扬中市养老服务指导中心看到，智慧养老平台集纳了所有居家养老服务工单信息，该市所有的居家助老员均接受监管。“所有服务接派单全部在线上进行，服务人员在线接单，在抵达老人住所后扫码签到，随后开展服务。”扬中市民政局养老服务科科长王建峰介绍，平台将记录服务人员的工作时长和内容，并在结单后随机回访老人，抽查服务质效。
不只管理上门服务，平台还能防范补贴冒领，如果服务对象离世，其家中的服务二维码也会失效，系统将会关闭派单功能。“目前平均每天有1500余单服务接受平台监管，我们希望通过技术手段让老百姓享受更精准的服务。”王建峰说。
“科技是手段，温情才是目的。”泰州市民政局相关负责人表示，下一步泰州将进一步升级智慧养老平台，将人工智能诊断、远程医疗会诊、虚拟陪伴机器人等新技术融入养老服务，让老年人更好融入数字时代。
新华日报·交汇点记者 聂伟
