据媒体报道，有网友近日驱车经过山西省内高速路段时，发现襄汾服务区的厕所未开设直接对外进出的大门，想上厕所需绕行超市等消费区域后才能抵达。相关人员回应称：“只想让大家在服务区内能多停留一段时间，哪怕看一看也行。”

这种现象并不少见，一些服务区或将厕所设置在消费区内部，或是干脆将卫生间外部通道堵住。人有三急，服务区却让人“别急”，动机无非一个字：利。为旅客提供文旅、休闲、消费等特色服务，无可非议，也是社会所鼓励的。但让旅客“上个厕所绕大圈”，实在不太“方便”。服务区的核心是“服务”，公共属性和社会效益优先的原则不能动摇。留客，关键在与人方便。让人难堪，只会将大伙儿越推越远。

苏群超/文 勾犇/图