
用批量弹幕制造话术陷阱,将普通食品包装成具有减肥功效的产品,诱使消费者上当受骗。近日,北京市市场监管局对属地某生物科技有限公司开出10万元罚单,成为查办全国市场监管领域直播电商“职业弹幕人”首案。
“职业弹幕人”伪装成消费者,分享虚假、注水的好评,侵犯了消费者的知情权、选择权,扰乱了市场秩序,损害了电商生态。各地市场监管部门应完善监管机制,严管“职业弹幕人”参与虚假宣传行为,形成治理的高压态势。互联网消费的本质是信任经济,只有守住屏幕上弹幕的真实性,才能不辜负消费者的信任,护航电商行业健康发展。
杨丽/文 勾犇/图