交汇点讯  8月8日—9日，“警英宇宙 夏日FUN送”2025无锡警营开放日在无锡太湖国际博览中心举行。全市8个市（县）分局和26个警种部门搭建19个特色场景，集中展现无锡公安在维护稳定、护航发展、打击犯罪、改革创新等方面的实践成果和亮点工作，擦亮无锡公安新型警方公共关系建设的闪亮品牌。

2025年警营开放日，无锡公安元宇宙政务服务大厅及三名公安元宇宙数字人形象首次亮相。据悉，这是无锡公安率先在全国公安系统中将元宇宙、数字人、大模型技术融合的政务服务新举措。

“我们利用数字孪生、人工智能和自然语言处理等最前沿的科技成果，搭建以公安公共服务大厅元宇宙场景和3D警务数字人为载体，生成大模型智能问答形式的公共服务平台，可为用户提供全天候、自助式、沉浸式警务咨询服务。”无锡市公安局治安（政务）支队民警朱茜介绍。大模型具备文字生成、语义理解、逻辑推理等能力，办事群众可以第一视角进行沉浸式导览体验，进行常规业务咨询。

据介绍，根据车驾管、户政、出入境业务，用户可以快捷进入对应区域，出现相应警种数字人，为老百姓提供身份证、居住证、护照、驾驶证等12大类109小类的高频政务咨询服务与办理，同时平台还与无锡“太湖e警”公安政务服务微信小程序对接，实现业务咨询与业务办理全流程服务体验。

无锡警营开放日已成功举办第六届，成为市民心中的“夏日嘉年华”。本届现场活动包含全息影像科技亮相、警用装备体验、警体技能表演、警营文化展示等环节，将安全知识融入互动，市民群众在寓教于乐中“零距离”感受无锡公安全面推进现代警务机制改革和维护社会治安稳定的举措成效。数据显示，为期两天的活动接待市民约10万人次。

新华日报·交汇点记者 俞圣彤 实习生 张晓昱