“双11”，跨境电商买卖全球，日益成为中国电商与海外消费者、中国消费者与海外商家互联互通的桥梁。

通过跨境电商的加持，“双11”期间，“全球好物”在国内市场不断上新。

在南通综合保税区内的跨境电商海关监管区域，一个个包裹被快速打包装运，完成通关手续后，陆续驶离综保区。

“随着生活水平日益提高，消费者对健康类产品的需求也在增长。今年‘双11’，保健食品销量明显提高，尤其是护眼的叶黄素、增强免疫力的维生素等卖得很火。近两日，仓库迎来包裹发运高峰，从平时每天2万单增至近两天的总计11万单。”南通灿达供应链管理有限公司负责人高丽洲说，“我们的跨境电商订单需在当天申报完成和打包发货，车辆出区时间一般在晚上7点至9点，均是在非工作时间。海关为了保障电商业务的顺利开展，加班加点进行单证审核和实货查验，遇到问题第一时间处理，确保了消费者购买的跨境电商货物可以快速出区，并转运到全国各地。”

在苏州工业园综合保税区仓库内，作业人员正在整理一批来自法国价值170万元人民币的高端美容护肤品，备战“双11”电商大促销。据悉，欧莱雅（中国）有限公司在苏州工业园区专门设立了分拨中心，以把握国内的新消费趋势，适应市场需求。

今年的“双11”，海外市场的增长也成为一大亮点。“全球好物”不断上新之际，“国产尖货”通达全球。

在日本留学的小李看到淘宝“日本199包邮”活动后，抱着试试看的心态下单了自己心仪的女装。“最快5天，最慢8天。”她觉得“反向海淘”的初体验还不错。在社交媒体上，来自日本、马来西亚、新加坡等国家的海外消费者纷纷晒出了自己“双11”在国内电商平台购物的经历。据了解，在天猫“双11”首轮开卖期间，参与淘宝天猫出海增长计划的商家中，有近7万商家成交翻倍增长，其中服饰整体增长207%，来自3C数码、潮玩、家具等多个行业的商家也都实现了“海外爆单”。

在这股双11“反向海淘”潮背后，越来越多的商家看到了增长的新机遇。

这几日，思凯林家居集团有限公司的车间里，工人们正在有条不紊地挑选牛皮，经过裁切、缝纫等一系列加工，这些牛皮将与木材、羽绒组合在一起，制成意式手工沙发，运往万千消费者手中。“今年我们开发了新的销售模式，网络直播带货让我们的营业额较以往提高了3倍。”该公司总经理刘映明介绍，“在往年这是不可能完成的备货量，但是今年我们公司承诺下单后8—15天内交货。今年‘双11’期间，我们备货总量达到了6000套，目前在手订单2.5万套。”

国产美容化妆品及洗护用品的出口呈现出良好的发展态势。据南京海关统计，今年前三季度，江苏出口美容化妆品及洗护用品28.9亿元，同比增长15.1%。

扬州以杭集产业园为中心，形成了规模较大的酒店用化妆品产业基地。出口的化妆品85%以上是为酒店、航空等旅游服务设施提供定制的洗护发、润肤乳液等洗化用品，出口目的地遍布全球。两面针（江苏）实业有限公司是“出海”企业中的一员，主营酒店用化妆品，产品已打入东南亚、中东、北美、欧洲等地区中高端酒店市场。就在10月，该企业一批沐浴露、香皂等715箱酒店用化妆品套装销往欧洲地区。

日前，670余个水晶制品、日用百货等包裹从连云港东海跨境电商监管仓启程，经由上海出境运往国际市场。“跨境电商正在为我们的水晶产品出海打开新局面，深受海外消费者的欢迎。”江苏东海水晶产业发展集团副总经理王娜介绍，得益于跨境电商的快速发展，东海县水晶网店已达1.8万余家，通过网络交易，每天约有35万件水晶制品从东海县销往全球各地。

物流的推进加快了本地及周边跨境电商货物“卖全球”的脚步。

11月3日，一批总重44吨的跨境电商出口货物从南京龙潭跨境电商产业园发出，随后将转关到南京禄口国际机场搭乘航班出口海外。“我们这批货物主要是厨卫用具、室内装饰品等，都是来自荷兰、美国等国家的采购订单。进入四季度，‘双11’叠加圣诞节，出货量开始明显增加。”南京锦盛合供应链管理有限公司负责人冯杰说。

作为南京地区跨境电商出口的主要通道，南京空港口岸已开通往返芝加哥、阿姆斯特丹、达卡、卢森堡等地的7条全货机航线，国际货运运力大幅提升，极大地加快了本地及周边跨境电商货物“卖全球”的脚步。“我们加强南京地区海关间的联系配合，为跨境电商转关量身定制快审、快验、快放的通关模式，贴近航班时刻，实行7×24小时通关服务，做到随到随查、快验快放，进一步提升跨境电商企业坚定‘出海’的信心，助力跨境电商新业态新模式高质量发展。”南京禄口机场海关查验一科科长徐羚晶说。

除了物流通关问题，大促期间，商家为了吸引消费者，还大力推出各种满赠活动，作为赠品的国内商品无法与跨境电商进口货物同一包裹发货的问题一直困扰着国内电商卖家。从去年开始，金陵海关推出“同包同车”创新举措。“两个包裹合二为一，物流、包装成本便降低了一半，同时，消费者无需多次收货，大大提升了购物体验。预计今年‘双11’期间海淘总量3.2万单，涉及非保赠品订单近一半，将节约成本超7万元。”南京视客跨境电商有限公司销售总监聂祝青介绍。据统计，1—9月南京市跨境进出口创历史同期新高，占全省跨境电商进出口总值四成左右，规模继续保持全省第一。

“在调研中，我们发现不少有‘双11’销售计划的企业都是加工贸易企业，可以灵活采用‘出口转内销’的方式来抓住这波消费热潮。我们落实加工贸易持续高质量发展改革措施，优化集中内销手续，企业以往定向外销的产品，可以快速转投国内市场。”昆山海关保税监管一科科长金志刚说。

“随着‘双11’、海外‘黑五’‘网络星期一’等消费旺季的到来，我们园区咨询、办理跨境电商业务的企业也逐渐增多。”网易（镇江）联合创新中心园区运营方镇江华翊数智互联科技有限公司负责人叶文斌说，“为了满足跨境电商贸易节奏快、效率高的特点，我们向镇江海关提出了帮扶企业快速办理DXPID数字证书的请求，目前企业申办数字证书的前置准备时间大幅压缩超40%，极大提升了企业开展跨境电商业务的便利性。”据统计，9月份以来，园区孵化的跨境电商企业出口额已超200万美元，镇江地区传统特色产品雪地靴通过园区平台成功开拓跨境电商业务，为推动跨境电商与地方产业带融合开了一个好头。

记者 宋晓华