南京江北新区盘城街道牢固树立以人民为中心的理念，把为民造福作为最重要的政绩，聚焦双职工家庭放学接送、课后托管的“急难愁盼”，盘城社区联合红润盘城物业公司组建盘福雅苑“接送服务队”，为孩子们搭建起一条从“校门”到“家门”的安心守护通道，将“办好民生实事”落到实处。

安全为先，全方位筑牢守护防线。孩子的安全是服务的第一准则。“接送服务队”构建起全流程、闭环式安全保障体系，让家长安心、孩子放心。服务期间，工作人员统一身着红马甲、手持引导红旗，在校门口定点值守，醒目的标识成为孩子最易识别的“平安哨”。同时，为每位接受服务的孩子配发专属胸牌，严格执行“出校门—专人交接—平安抵达”一对一核对机制，全程专人看护，从源头杜绝漏接、错接风险，牢牢守住安全底线。

暖心托管，打造温馨“第二课堂”。把孩子安全接回小区并非服务终点，而是暖心陪伴的新起点。社区依托小区活动中心，打造温馨舒适的延时托管空间，为孩子提供课后等候、学习、娱乐的好去处。托管点设置专属自习区域，工作人员与志愿者协助孩子完成基础作业，有效减轻家长课后辅导压力。针对不同年龄段孩子的成长特点，开展阅读、绘画等趣味活动，兼顾学业提升与课余乐趣。同时，配备健康点心、应急医药箱，落实专人值守，全方位做好后勤保障，让孩子在等待家长的时间里安全、舒心、有收获。

服务暖心，收获居民一致点赞。“接送服务队”一经上线，便赢得业主广泛好评，“以前总担心赶不上接孩子，心里特别焦虑。现在服务队帮忙接送，孩子还能在托管点写作业，下班直接接回家，太省心了！”盘福雅苑业主李女士说道。“看到熟悉的红马甲，我们家长就特别安心，工作人员像家人一样贴心。”盘福雅苑业主王先生表示。

“接送服务队”的成立，是盘城街道树立和践行正确政绩观，以群众需求为导向，深化为民服务，破解民生难题的务实举措，下一步，盘城街道将继续把民生实事办实、办好，让辖区居民生活更安心、更舒心、更幸福。