奔波途中，在服务区吃上一口热饭、洗个热水澡，惬意地躺在舒适的沙发上睡上一觉......对于货运司机来说，这很美好。

这个奔波路上的“小确幸”真的来了！12月25日上午，位于宁沪高速窦庄服务区的“司机之家”正式启用。这也是满帮集团联合江苏交控在江苏省主要高速投运的第10个“旗舰型司机之家”。

记者了解到，服务区的“司机之家”集休憩补给、人文关怀于一体，不仅提供免费停车、免费洗浴、免费洗衣、免费热水、免费加热饭菜等基础服务，同时配备健康检测角、党建活动区和工会服务站，切实解决货车司机“吃热饭、洗热水澡、睡安稳觉”的痛点问题。

满帮集团副总裁杨星乔介绍，司机之家是满帮从“线上赋能”走向“全链共生”的必然选择。未来，满帮集团将加大建设力度，2026年计划让司机之家网络更加密集覆盖全国主要物流枢纽和干线公路，真正实现“让数据多跑路、让司机少跑腿”。

“过去跑车，累了也只能蜷在驾驶室，现在在高速服务区的司机之家，能踏踏实实洗个热水澡，吃口热乎饭，困了能躺下睡一觉，这不只是服务设施的升级，更是对我们货车司机这个职业的尊重和关怀。”参观完“司机之家”，货车司机代表陈国庆激动地说。

据了解，今年以来，江苏省全面推进司机之家标准化规范化建设，全省共计新建、改造61个高速公路服务区“司机之家”，着力改善货车司机从业环境。

“司机之家不是简单的休息站点，而是集休憩补给、人文关怀于一体的综合性服务平台。”江苏省总工会相关负责人认为，满帮集团将服务从虚拟算法延伸至实体空间，体现了企业从“效率至上”向“人性温度”的深刻转变，彰显了平台企业的社会责任与担当。工会组织也将持续发挥“娘家人”作用，未来将深化与平台企业、交通部门的合作，通过“8+X”综合服务集市、免费移动体检等载体，将政策、温暖与服务精准送达每一位司机身边。

现场还同步举办了满帮集团货运平台算法规则协商恳谈会，与会司机代表围绕“如何提升司机找货成功率”展开深入讨论。

记者还了解到，满帮集团作为行业头部平台企业，今年以来累计追回欠款14.24亿元，垫付运费2.18万余单、金额约3700万元，为司机权益保障作出积极贡献。

新华日报·交汇点记者 袁涛 通讯员 王蕾