近年来,为提升服务基层社会治理成效,扬州广陵法院积极争取党委政府支持,在辖区乡镇街道设置“网格法庭”10个,通过发挥“网格法庭”诉前调解、普法宣传等功能,促进矛盾纠纷源头预防化解,维护社会和谐稳定。
广陵法院采用院党组领导、机关党委统筹、党支部领办、党员参与的“四级联动”模式,发挥党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用。院党组领导制定党支部领办“网格法庭”实施方案,明确职责分工。机关党委根据纠纷属地、案件类型等对收集的案件线索统一派单,移送至“网格法庭”所属党支部办理,安排专人跟踪办理情况,实现全程可视、精准到人。压实支部党建责任,支部书记担任“网格法庭”庭长,签订党建工作责任状,将落实“网格法庭”工作情况纳入年度考核任务,充分调动党员干警参与。坚持全员统筹,由院机关党委根据纠纷类型、法官专业特长等,统一调动法官参与纠纷化解,提升纠纷化解的针对性、实效性。自2023年11月设置“网格法庭”以来,“网格法庭”共参与诉前调解纠纷263件,成功化解纠纷131件,取得良好的社会效果。
坚持便民导向,该法院线上线下双通道收集群众需求。线上运用信息化建设成果,自主设计“广陵法院网格法庭”二维码,群众通过微信扫码即可填写相关事项,后台由专人负责收集办理,提高信息收集效率,共收集群众诉求信息61条,均做到及时回复办理。线下依托诉讼服务中心向当事人宣传“网格法庭”纠纷解决机制,庭务主任(代办专员)联络网格员常态化收集群众矛盾纠纷,引导群众主动选择“网格法庭”化解纠纷。同时,通过微信公众号、线下海报、普法宣传等途径,宣传“网格法庭”有诉求就近办、“码”上办理念,开展普法宣传活动46场,发放各类宣传册2400余份,干警参与志愿服务360余人次,提升“网格法庭”知晓度。
与此同时,广陵法院还强化多主体协作,充分发挥法官专业素养、调解员调解经验、庭务主任(代办专员)地域优势,动员31名法官、18名调解员、10名庭务主任参与“网格法庭”工作,并借助庭务主任(代办专员)的地域优势,收集辖区居民涉诉信访事项,协助参与信访化解,实现联合就地接访18人次。建立“网格法庭”日常沟通机制,每月定期主持召开工作会议,研究法庭运行中出现的新情况新问题,推动落实解决。聚焦民生堵点,依托“网格法庭”上门调查、现场调解,成功化解多起因房屋漏水引发的纠纷,营造和谐友善邻里氛围。注重业务培训,组织专题调解业务培训、经验分享沙龙23场,促进提升庭务主任(代办专员)、调解员的解纷能力。刘畅 张韦