2026年1月22日凌晨，淮安区气温骤降至零下10℃，凛冽寒风裹挟着寒意席卷全城。6时03分，淮安自来水有限公司楚州分公司维修部应急电话突然响起，市民紧急报修，南门大街与南巽路交叉口一处消防栓因极寒致爆裂，水流喷涌不止，路面已开始凝结薄冰，早高峰前亟待处置。

险情就是命令，维修部即刻启动极寒应急预案，3名抢修人员携工具火速赶赴现场，6时05分抵达故障点，眼前的景象令人揪心：此时消防栓水柱喷涌近三米，积水漫延整条非机动车道，结冰风险直逼早高峰出行安全。

因持续低温，阀门井口早已被冰层封死，常规操作无法开启。维修人员毅然踏入没过脚踝的刺骨积水中，寒水浸透衣物、冷风割面，他们双手紧握破冰工具奋力清理冰层，手指冻得僵硬，脚下湿滑难行就相互搀扶稳住身形。经过近半小时交替奋战，于6时32分成功关阀断水。

随后，抢修人员争分夺秒更换消防栓，在低温中精准完成拆卸、清理、安装等工序，7时整便完成调试，供水恢复正常。为保障早高峰安全，他们又迅速设置警示围挡，撒融雪盐清理残留积水，彻底消除结冰隐患。

凛冽寒风中，湿透的工装、冻红的双手，是供水人初心使命的生动注脚；争分夺秒的抢修、细致入微的善后，是供水人“以人民为中心”的有力践行。此次57分钟的紧急抢修，彰显了供水人的责任担当。下一步，分公司将持续绷紧应急保障之弦，24小时值守待命，加密管网巡查频次，备足防寒抢修物资，以“随时能战、战则必胜”的硬核担当，筑牢冬季供水安全防线，用坚守与奉献为辖区群众的安心用水保驾护航。（楚水宣）