近日，通过招拍挂取得土地手续的佳达塑料包装项目仅用“44 天、29 个工作日”顺利实现“五证联发”，再次刷新淮安市同体量同类别项目建设审批速度。“有了营商专员，我们再也不愁审批手续如何办理，他们不仅速度快、质效高，服务还好！” 项目负责人刘洋不禁赞叹道。

今年以来，洪泽区代办中心深入践行 “做的要比说的好，服务要比需求早” 服务理念，以营商环境提升年行动为抓手，主动靠前、精准服务、高效保障，以 “一家人” 式服务擦亮 “泽优办” 营商品牌。

全程服务，跑出审批代办 “加速度”

建筑面积7.2万平方米的远洪项目仅用6小时出具所有专业审查意见，特殊医疗项目2个工作日结束施工图审查，比全市平均速度快3 倍以上。“洪泽速度” 不断刷新的背后，是 “家人式” 营商专员制度和部门协同机制的深度发力。

通过建立“一个项目、一名专员、一套方案、一办到底” 工作机制，为每个项目配备专属营商专员，从项目研判阶段开始介入，制定专属审批流程图，实现服务流程可视化、时限节点可预期的全程服务。营商专员帮助企业梳理准备各环节审批材料，对接协调职能部门，开辟快审绿色通道，盯紧施工图审查、修改、复审每一个环节，全程跟进协调服务，争分夺秒抢抓进度，确保2个工作日内出具审查意见，8个工作日内完成施工图审查。

精准服务，构筑项目审批“强磁场”

总投资超30亿元的年产10万吨高端绿色功能面料全产业链项目，从公开交易取得土地手续到证件联办仅用40天（25 个工作日）。“选择投资洪泽，除了看中洪泽的区位优势以及完整的纺织产业链条外，还有各单位加班加点为我们办理手续、解决难题，让我们真切感受到了洪泽优质的营商环境。” 项目负责人潘刚深有感触地说。

洪泽区建立完善“一家牵头+部门共办+联合会审”服务体系，定期组织生态、资规、住建、审批等部门开展重特大项目审批 “面对面” 交流，对项目重点环节进行联合会审、现场指导，打破信息壁垒。以“拿地”为时间节点，全面开展 “拿地中”方案、审图、人防、质监、施工许可等环节提前介入、并联审批，确保“拿地后” 证照联办，一次办好。

暖心服务，打造项目服务“零距离”

洪泽区着力构建“亲”而有度、“清”而有为的政企关系，精心推出“不叫不到、随叫随到、服务周到” 三项服务，做到有事上门、无事不扰，真心实意为企业服务。对企业发展的困难和需求，及时会诊、合力攻坚、布 “点” 破题，全方位提升服务品质与效率，让企业发展更安心、更放心、更舒心。

今年以来，区代办中心已开展送证上门服务 14 次，帮助源涌、紫山等项目协调解决审图费用 6 万多元；同时协助营商办、区纪委监委解决智慧工地等中介费用高的问题，极大降低了企业成本。

下一步，洪泽区代办中心将以企业需求为立足点，坚持服务先行、行动至上，着力打破篱笆、畅通梗阻、破除壁垒，强化疑难问题攻坚落实，推动审批速度、质效双提升，助力重特大项目早落地、早开工、早投产、早见效。（高帅 洪丽）