健康是保障人民幸福生活、推动社会进步的重要支撑。近年来,盱眙县紧紧围绕以人民健康为中心的理念,以提升医疗服务水平为核心,以优化健康服务为抓手,通过一系列有力举措,为经济社会高质量发展筑牢坚实的健康根基。
夯实基础,全方位提升医疗服务能力。医疗服务能力是医疗卫生事业发展的关键。盱眙县着力提升医疗服务能力,从基础设施建设、医院等级提升、医疗设备更新等多方面发力,全面完善医疗服务体系。在县级医院建设上,县人民医院创成三级乙等综合医院,在国家三级公立医院绩效考核中连续四年排名大幅提升,不仅彰显了医院自身实力,也意味着当地群众在“家门口”就能享受到高水平综合医疗服务;县妇幼保健院在全省100家二级妇幼保健机构中排名前十,为妇女儿童的健康提供坚实保障;县第三人民医院成功创建二级精神专科医院,专科特色愈发突出,满足了特殊群体的就医需求。在基层医疗机构的标准化建设上,全县13个镇(街道)卫生院全部达到“优质服务基层行”推荐标准,优质医疗资源均衡分布在县域各个角落,群众无须长途奔波就能获得优质医疗服务,实现了优质医疗服务“触手可及”。同时,先进医疗设备的引进为医疗服务注入了新的活力。CT、核磁共振等设备的投入使用,大大提升了诊疗精准度,为疾病的准确诊断和有效治疗提供了科学依据,让患者能够得到更及时、更有效的救治。
创新举措,精准对接企业健康需求。盱眙县牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念,通过创新服务举措,为企业发展提供全方位的健康支持。开通重点企业员工就医绿色通道,为重点企业员工提供优先挂号就诊、优先检查化验、优先缴费取药等“一站式”服务,极大地提高了重点企业员工就医的便捷度和效率。大力推进健康企业建设,在企业对标建设、工艺技术改造、职业卫生管理、健康培训教育等环节提供重点指导和帮扶,从工作环境的改善到员工健康意识的增强,多管齐下助力企业营造健康工作环境,为企业的可持续发展奠定基础。积极开展“健康进企业”活动,组织医疗专家团队深入企业一线,提供职业健康检查、健康知识讲座、急救技能培训等全方位服务。2024年累计服务企业员工超过2000人次,有效增强了企业员工的健康意识,提升了健康水平。
优化服务,打造高效便捷医疗环境。以群众需求为导向,不断优化服务流程,提升服务效能,为群众打造高效便捷的医疗环境。推行“新生儿出生一件事”等便民服务,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、统一发证、一次办结”,极大地简化了办事流程,减少了群众办事的烦琐环节,让群众少跑腿、好办事。简化行政审批流程,缩短医疗机构设置审批、执业登记等事项的办理时限,为医疗机构的发展营造良好营商环境,促进医疗行业良性发展。严格公立医院运行指标监测考评,开展医疗护理质量“三查三赛”活动,18项核心制度、“三合理一规范”、改善服务40条措施得到较好落实。推行“一站式”服务模式,整合挂号、缴费、检查等环节,减少了群众就医等待时间,提升了群众就医体验,让患者在就医过程中感受到更多关怀和便利。加强医德医风建设,规范诊疗行为,提升医疗服务质量,提升群众对医疗服务的满意度,构建和谐的医患关系。
盱眙县将秉持以提升医疗服务水平为核心、以优化营商环境为目标的理念,持续发力。加快推进县级医院重点专科建设,提升疑难危重症诊疗水平,同时加强基层医疗卫生人才队伍建设,进一步提升基层医疗服务能力,让优质医疗服务覆盖更广泛的人群。深入推进“互联网+医疗健康”服务,借助互联网技术打破医疗服务的时间和空间限制,为群众提供更加便捷高效的医疗服务。加强慢性病综合防控,提升群众健康素养,从源头保障群众健康。全力打造优质营商环境,持续优化医疗服务流程,提升服务效率,为企业发展提供更加优质的医疗健康服务。