建立长期护理保险（以下简称“长护险”）制度是积极应对人口老龄化、促进社会经济发展的战略举措，也是实现共享发展改革成果的重大民生工程。2023年10月1日，我市职工医保参保人员先行参加长护险，全市承办长护险工作的保险公司8家、定点评估机构7家、定点医疗机构25家、定点养老机构16家、定点居家上门服务机构70家。截至2024年12月底，累计3798人申请失能评估，达到重度失能的共2937人，目前2436人享受待遇。

广泛宣传动员，待遇应享尽享。我市采取线上线下结合的方式，全方位提高群众对长护险政策的知晓率。通过微信公众号等发布信息22条，增强政策传播力；设计宣传漫画、折页等资料，开展进社区、进企业、进机关等活动230余次。目前，我市长护险待遇享受覆盖率稳定在90%左右。

规范评估程序，开发信息系统。我市建立相关管理制度，督促承办机构明确经办、审核、稽核等岗位职责。规范评估程序，全市94名评估人员按要求上门评估，全程视频留痕，审核率达100%。建立“评估申请—受理审核—现场评估—评估复核—结果公示—结论送达—资料归档”的“七步走”程序，17个工作日内完成从申请到结论下达，保障公平与效率。开发全市统一的长护险信息系统，参保人员可线上线下申请，实现业务全流程信息化。

加强人员培训，强化监督管理。为全面提升长护险经办机构、承办机构、评估机构和护理机构人员管理服务能力，我市举办长护险经办管理和服务能力提升培训班，由专业团队授课，围绕评估标准、护理项目等内容，培训学员280余人。同时，为维护医保基金安全，我市加强协议管理，常态化审核护理人员签到签退情况，定期进行数据分析比对。对检查中发现的将不符合条件失能人员纳入保障范围，护理服务存在虚假打卡、冒名打卡等问题，要求立即整改；对涉及违规的护理机构严格按照协议处理，解除服务协议。同时畅通投诉举报渠道，截至2024年11月底，我市走访稽核2425人次，稽核率达84.6%，发现101名不符合重度失能条件的人员并暂停或停止其待遇享受，有力维护基金安全。融媒体记者 吴海涛 通讯员 傅根生 陈红