中国江苏网5月25日常州讯  5月13日，横林镇“‘骑’心调解 同行共治”项目正式发布，首批5名外卖骑手获聘“调解骑士”，佩戴专属徽章上岗。这标志着横林镇在引导新就业群体参与基层治理方面开启了又一次探索。

横林镇外卖配送网络密集，骑手群体规模大、流动性强、覆盖面广。如何将这支每日穿梭于街头巷尾、村居院落的力量转化为治理资源？继“五员驿心”项目引导骑手参与普法宣传之后，新启动的“‘骑’心调解 同行共治”项目进一步聚焦矛盾纠纷的隐患排查与实质化解。

经前期自荐与推选， 5位能力出众的外卖骑手脱颖而出。镇综治中心专职调解员、劳动人事争议领域专家、民警、交警、律师组成顾问团，与骑士结对，提供专业支撑。未来，骑士们将接受“线上即时响应+线下精准普法+实战化调解实训”的系统培养，包括加入“骑士共治群”获取法律咨询、参加月度普法讲座、旁听庭审、案例模拟等，逐步提升法治素养和调解实操能力。

在具体运行机制上，横林镇以潮悦荟“骑士调解室”为阵地，推行“骑士前端自治+中心后端兜底”的协同模式。简易纠纷由骑士就地“劝一劝、拉一拉”，一般纠纷联动村（社区）综治中心，复杂纠纷及时上报镇综治中心分流至相关职能部门处置，形成“骑士发现—中心分流—部门处置—结果反馈”的闭环。骑士们将在配送间隙排查上报隐患，通过例会复盘交流，不断提升自主调处能力。根据规划，项目力争将邻里纠纷、送餐争议、交通事故等骑手日常高频遇到的矛盾化解效率提升80%以上，复杂纠纷联动处置周期压缩至3个工作日内。

下一步，横林镇将推动“骑”心调解项目走深走实，让穿梭在大街小巷的外卖骑手真正成为基层治理的“前哨兵”，让法治精神在横林落地生根。